核心客户管理

核心客户管理不仅能使一个程序或一套工作方法，更是一种管理思想观念。公司必须针对客户的特点 和公司的实际制定切实可行的核心客户管理模式，制定关键的管理制度和管理流程，找出关键的工作环节。

第一，建立一套考评指标体系对公司的客户做出全面评估，并进行综合打分，找出核心客户。

第二，手机信息，要对客户进行全面的分析。如客户所处的行业和市场现状等方面的信息，结合客户的战略和企业的实际情况、企业的组织结构，对客户进行swot分析。

第三，分析你的竞争对手。核心客户经理应该正确对哦带竞争对手。

第四，分析自己公司的现状。重要的是分析公司与客户之间目前的关系和业务活动。

第五，制定客户管理战略。制定客户计划的主要目的是在于确定你希望与该客户建立发展什么样的关系。