降低购物车放弃率的20条建议
作者:王丽娜
日期:2012/12/3 15:21:03
- 弄清粗结算过程一共有几个步骤
- 在每个页面添加“进程显示”(如“步骤2共5步”)
- 设置返回产品页面的链接
- 添加图片
- 结算过程中及早提供装运费信息
- 下一个点击目标要显眼
- 在产品页面要显示存货可用性
- 让访客轻松使用购物车
- 您要承担错误
- 使购买者知道您是一个真正的公司
- 给访客打电话的选择
- 总是关注新顾客
- 添加第三方加强信息
- 谨慎显示优惠券编码
- 正面处理价格问题(最低价格优惠保证)
- GTC:取得钱款
- 提供POA(行动点)保证
- 追踪您的错误
- 为访客预留产品
- 交易失败,进行调查
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能力秀动态
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