平稳不冒进，土团网为团购行业铺垫诚信基石
作者：王俊
日期：2011/10/20 22:34:28
从年初开始的关于团购业的整顿在2011年国庆之后，如野火燎原一般蔓延开来。各大团购名站悄悄关闭各地分站，调整自身的业务拓展等诸多消息从微博，论坛不时传出，业内人士称这不是空穴来风。10月11日，窝窝团韶关站被撤裁员以及拖欠商家结款事件终于从私下演变到电视银幕引起全国关注。这是不是团购业界诸多问题的一次爆发？
土团网负责人表示：“欲速则不达，冒进的背后到处都是隐患，某些网站关站裁员自然也就不奇怪，国庆期间我们对二三线城市400多网民进行线下调查，知道团购的网民占90%, 但真的参与过团购的不足6%，当问及原因时，得到的答案基本是团购骗人。诚信的基石没铺好，团购的发展将极大受限。”
团购网深受商家和消费者的欢迎是因为最大限度的连接了线上线下两种资源，为商家带来了线上的人流量，为消费者不但提高了多样的消费选择更为他们争取了实惠而便捷服务。但是随着团购的迅猛发展，暴露出来的问题也日益突出，特别是消费者在针对服务类产品消费和邮寄类产品的质量的维权上。
通过某知名团购导航网的监测，服务类产品消费投诉最多的是在写真和美容美发上。写真类的投诉过半是关于拿不到写真相册的，原因是商家收钱后就关店了。美容美发类的投诉更多集中在隐形收费和“缩水的服务”两方面。而邮寄类产品的投诉80%是针对产品质量的。团购网作为网购的平台，对消费者服务的承诺是否能兑现也是消费者关注的一个重点。
“依托与商家战略合作，我们能掌控合作商家的产品质量，并能通过对服务类产品进行全程追踪来避免上述的问题。我们用心为消费者打造一个真正省心省力的诚信团购平台，把诚信的基石铺垫好。”土团网运营负责人如此表示，“任何行业冒进式发展都会显示一系列问题，我们用心做好本身调整的同时，也迫切呼吁行业性的政策调整，特别是诚信体系的引入，从而引导团购行业健康发展。”
土团网专注精品团购，更倡导诚信团购。国庆长假土团网推出的“国庆抽奖，土团玩真的”活动，吸引了上万人参与。日前，第一轮中奖名单已经公布，中奖的产品及神秘礼物等也已快递邮寄的方式送到中奖人和邀请达人的手中。
在当前团购行业性调整的情况下，土团网提示广大团友们：进行团购时多选择信誉好的平台，下单之前尽可能多跟网友及平台的客服交流，以免造成不必要的损失。
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