网上市场调研

一、网上市场调查的内涵

     网上市场调研是指利用互联网系统的收集、整理、分析和研究各种营销信息，为企业开展营销活动提供依据，主要探索消费者的购买力、消费心理、竞争分析、新产品开发、价格研究、广告检测和效果研究、企业形象研究、市场销售状况等。 

二、网络市场调研的步骤

1. 明确问题与确定调研目标。
2. 确定市场调查的对象
3. 制定调查计划
4. 收集信息
5. 分析信息（1）一手资料信息     （2）二手资料信息   
6. 提交信息

 三、网上市场调查的特点

 费用低、范围广、速度快、全天候进行、方便、适用性广

1. 便捷性和低费用
2. 交互性和充分性
3. 可靠性和客观性
4. 无时空、地域限制
5. 可检测性和可控制性

四、传统市场调研与网上市场调研的区别

 首先，互联网是没有时空、地域限制的。

其次，互联网的交互性使网上调研的周期大大缩短。

                                           网络调研与传统调研的比较

 五、网上市场调研方法

1. 网上搜索法
2. 网站跟踪法
3. 加入邮件列表
4. 在线调查表
5. 电子邮件调查
6. 对网站访问者的抽样调查
7. 固定样本调查

 六、网上市场调研的不足

1.在线调查表本身的问题

     可见，尽管网上市场调研具有一定的优越性，但也应看到，网上调查并不是万能的，调查结果有时会出现较大的误差。网上调查也可能满足所有市场调研的要求，应根据调研的目的和要求，采取网上调研与网下调研相结合、自行调研与专业市场调研咨询公司相结合的方针，以尽可能小的代价获得尽可能可靠的市场调研结果。