网络营销的利与弊

作者:王超群
日期:2012/3/24 9:31:23

利:与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势:一、利于取得未来的竞争优势,现在的孩子对于网络可是再熟悉不过了,从长远的角度看,网络营销专注了现在的孩子,也就是抓住了未来的消费主力。二、决策的便利性、自主性,消费者对于商品的选择不必再面临大量的广告,而是由自己自主选择,这样的快捷灵活与方便。三、成本优势,缩短了分销环节,降低了库存费用。四、良好的沟通,能与顾客及时交流商品信息,及时调整。五、优化服务,网络营销实施的是一对一的服务,为顾客有了更多的自由考虑空间。六、多媒体效果,网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要就可随时索取。
弊:凡事都有利与弊的存在,网络营销也不例外:一、缺乏信任感,毕竟眼见为实,消费者最怕商家说一套做一套。二、缺乏生趣,网购冷冰冰的,不像在商场里服务员的热心介绍。三、技术与安全性问题,我国网络发展水平不高,覆盖率低,在网上交易的过程中,一旦密码被人截获,那损失可就大了。四、价格问题,消费者在网上可货比三家,但对商家而言,容易引发价格战,使行业的利润率降低。五、广告效果不佳,虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。六、被动性,网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

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