电商网站
随着互联网的的飞速发展,电子商务行业越来越火。更多的企业认识到了这一点,加入到了这个行业中来。 我想大家都知道,所有电子商务网站运营的目的只有一个,那就是吸引更多的用户。只要用户多了,才能盈利赚钱。这是最实际的问题。那么,怎么样才能留住更多的用户,吸引更多的用户呢? 下面,给大家介绍一下,这两个不能忘的因素。 1、物流配送体验 当用户定的产品从发货开始到收到的期间。我们应该有短信提醒,时间要保证准时,要以最快的速度。记住,你要是比别人快,下次用户还从你的网站上面定东西。认为这是一个很好的方式。 再有一点就是,商品送达以后,配送人员的态度问题,也是一个很重要的方面。验货付款流程是否合理(应是先验货,后付款),是否提供多种付款方式(比如现金,刷卡),这些都是绝对不可忽视的关键点。提到物流配送体验,不得不提凡客,凡客绝对是一个在物流配送体验方面很棒的典范。 2、售后服务体验 我们这里的售后服务,主要介绍的是退换货的流程怎么样。如果商品不合适,用户不满意。是不是可以无条件退换货。这也是造成一个用户是否重复购买的因素。
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!