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菜鸟蜕变销售精英的小绝技

作者:王敏
日期:2012/10/13 14:30:25

销售人员怎样才能成功?可以说是见仁见智、莫衷一是。(我们是营销专业的菜鸟,我们需要千锤百炼出深山,蜕变成职场的雄鹰和利剑,待出韧的短刀利刃)

我认为,任何一种职业都有其自身的特性和规律,只要准确地理解了这些特性和规律,就能够掌握在这种职业生涯中取得成功的关键要点。因此,在总结销售人员成功的关键要点之前,需要首先分析销售工作的特性及销售人员成长的基本规律。

一、销售工作的特性及销售人员成长的基本规律

销售人员的工作与成长具有四个特性和一个规律,销售人员成功的关键要点就是建立在这四个特性和一个规律的基础之上,现分别阐述如下:

(一)销售工作的特性

销售工作具有以下几个方面的特性:

1.自我管理

销售人员的工作具有很强的独立性,每个人都是自我管理者,需要依靠其自己内在的自我激励才能够迸发工作热情,创造卓越的工作绩效;外部管理者只能为其创造激发内在激励潜能的环境与条件,引导其有效地激发自我激励潜能,而无法通过外在的管理和激励替代其内在激励的作用。如果一个销售人员不能有效地自我激励和自我管理,除非外部管理者通过引导和管理措施,让销售人员的内在自我激励意识苏醒,自觉地进行自我激励和管理,否则,无论外部管理者采取多少管理和激励措施,都无法取得良好效果。 

因此,我认为销售人员只能被引导,而无法被管理;销售管理人员只能作为销售人员的教练,引导其激发内在激励潜能,通过自我管理、自我激励而创造佳绩,而无法通过强加、生硬的外部管理而让销售人员创造良好绩效。

2.多重磨练

销售人员在成长过程中需要承受多重压力,经受多重磨练:

(1)身体的压力

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