网络营销的常用工具

一.企业网站

    特点：（1）具有灵活性和自主性   （2）是主动性与被动性的矛盾同一体   （3）企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来   （4）具有稳定性   （5）企业网站是其他网络营销手段和方法的基础

    企业网站的类别：信息发布型和网上销售型

    企业网站的网络营销功能：（1）品牌形象  （2）产品/服务展示  （3）信息发布   （4）顾客服务  （5）顾客关系（6）网上调查  （7）资源合作  （8）网上销售

二.搜索引擎

   常见的搜索引擎：纯技术型的全文检索搜索引擎、搜索引擎称为分目录

   搜索引擎的发展趋势：（1）搜索引擎的品牌优势更为显著  （2）搜索引擎营销模式趋于多元化  （3）分行业、分地区的垂直搜索引擎服务 （4）多元搜索、专业搜索值得关注  （5）搜索引擎技术仍然在不断发展中

三.电子邮件

   是最常见的互联网服务，还促使网络营销概念诞生的重要因素之一

   作用：（1）企业品牌形象  （2）在线顾客服务  （3）会员通讯与电子刊物  （4）电子邮件广告  （5）网站推广

（6）产品/服务推广  （7）收集市场信息  （8）在线市场调查

四.博客与RSS

五.其他网络营销工具简介

   （1）网络实名/通用网址  （2）电子书