网络营销挑战传统意识

自从互联网引入以来，人们已经感受到了它强大的冲击力。而网络营销作为"无店铺营销"集大成者也成为时下的时髦话题。

　　网络营销顾名思义是通过互联网完成销售工作，可以说它是直接营销的最新版本。它的特点在于可以提供时时服务，顾客可随时进入网络购物；经销商与顾客建立起直接交流的通道，而且是双向互动式的沟通，这就减少了某些中介环节，降低销售费用，增强企业的竞争力……由于网络营销存在这许多的优势，所以传统的营销面临挑战，就成了不可避免的事实。以4P（product，price，place，promotion）集大成者的现代管理思想，将再次走向革命。其中最为显著的是来自销售渠道和促销策略的变革。以往的批零方式将被网络代替，人们会直接从网络上采购，相应的传统的人员推销也失去了市场，广告的宣传也要适应新的传播媒体的需要。管理界对目标市场的选择和定位，会更依赖于上网者的资料，以及对网络的充分利用。同时互联网络的使用，会使广告有效地传播给自己的目标顾客，并且使企业有可能通过双向交流了解他们的想法。消费者和设计者与生产者之间也可以随时的交换意见和信息，因此，把"以顾客为导向"的经营思想发挥得淋漓尽致。当然，生产者也有可能对消费者进行深度的市场细分，分离出能够给自己带来更多回报的消费群体，以确立准确的目标顾客群。

　　网络营销也导致了对市场评价体系的重新构造。比如，如何解释网络股不盈利而股价却持续上升？有的美国学者曾经预言道琼斯指数突破万点大关是下世纪的任务，但是市场是不以人的意志为转移的，1999年3月29日，华尔街股市创造"神话"--突破了万点大关，而在8月25日再次创下11326．04的记录。

　　1998年网络股上市公司有40家，而到1999年上半年就达到99家，筹资300多亿美元，占所有上市公司筹资额的25％之多。居前5名的网络公司半年前只有400亿美元，现在拥有1970亿美元的市值。这种飚升的势头足以引起各界人士的注意和警觉。然而，十分遗憾：过去的投资评价方法在网络股面前显得失去效力，当一些网络股出现了市盈率300倍的时候，投资学专家束手无策。因此，人们探索采用EVA（economicvalueadded）、TEMA（理论盈利多重分析）等方法进行测算，以引导投资者决策。于是乎那些以大投资、大批量、高劳动生产率为基本特征工业化时代，曾经荣耀一时的钢铁、汽车等大产业在高科技公司面前失去了光彩也就似乎容易理解了许多。电脑和网络正在改造全部产业及其产品。根据统计，1998年美国汽车销量为3500亿美元，互联网相关产品的销量达到3014亿美元，互联网只用了17年时间走过了汽车工业1个多世纪的历程。

　　新经济的出现，是人类发展历史的重要里程碑。新时代的我们在迎接网络经济这个新世纪到来之际，还有许多问题要研究。比如，从区域经济到全球化经济和无国界的网络经济，从时差到全天候的交易--网络通过虚拟空间（cyberspace）对空间和时间压缩等等。应如何看待这些新生事物，尚需认真思考。