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邮件营销的关键--有效的阅读率

作者:宋雪薇
日期:2012/10/29 20:59:17

    现在这个网络发达、信息量膨胀的年代,不管是公司还是个人,信箱中每天都会堆积非常多的邮件,包括这个人有效邮件,有许可式营销邮件,还有垃圾邮件。后两者总是不被关注的,甚至让用户直接删除。那么我们要如何让用户来阅读自己的邮件,从而让用户了解我们的信息呢?其实关键在于有效的阅读率。
     邮件的阅读率对邮件营销来说是至关重要的,因为,我们应当了解用户的阅读习惯,提高邮件的阅读率,这对邮件营销具有重要意义。邮件抄送主题、发件人、收信人、以及邮件内容都对用户的阅读有很重要的营销,尤其是抄送主题、发件人。首先是邮件抄送主题,我们应当尽可能的提供收件人感兴趣的信息。一个醒目的并且具有价值的标题,不仅能让用户将我们的邮件与垃圾邮件区分开来,而且又能提高用户决定打开并阅读邮件内容的概率。不同类型的邮件主题对用户的阅读决策有不同的影响,而且用户的性别差异也比较明显。第二是发件人,我们应当做到让读者产生信任。 邮件主题和发件人两项因素对用户的阅读决策都很重要,如果是用户经常接收的电子邮件如自己订阅的邮件列表、购物网站的会员通讯等,发件人已经获得用户的认可,邮件主题的作用就成为主要的因素。对于第一次发送的邮件,或者发件人信息并不固定的情形,发件人信息的影响甚至会超过邮件主题。我们一般应如实地设置显示的发件人地址,以给用户提供真实的信息,这样,一方面,即使用户不打开邮件也可以在一定程度上起到宣传的效果。另一方面用户也可以根据发信人是否和自己有关来判断要不要阅读邮件内容。
  
     这两点对于提高邮件有效阅读率是有很大影响的。

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