DHC的戴尔模式

戴尔模式简单来说就是直销模式，是戴尔公司实施的坚持直销、摒弃库存、与客户结盟的原则。他们公司坚持降低库存成本，实现"零库存"，并主张客户自己设计，公司给予咨询服务，帮助客户了解产品性能，然后公司根据顾客的订单装配好产品，然后直接将产品寄送到顾客手中。这样的模式的抛开了传统商业销售过程中的中间商和零售商环节，大大节约了成本，也降低了产品价格。

日本的化妆品品牌DHC在进入中国市场的时候就是采用的这种销售模式，虽然DHC进入中国的时间较短，但是在国内取得了较大的成功。化妆品作为一种特殊的商品，要想在一个完全陌生的环境生存是很困难的，尤其这个化妆品还是"日货"，总会有那么一部分人拒绝购买，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。
DHC效仿戴尔模式，采用网络销售、电话销售、目录销售为主的销售模式，节省了大量销售成本。DHC没有设立自己的专卖店和柜台，产品直接通过网络和电话送达消费者，把产品成本降到最低用于产品研发和市场调研，不仅保证了产品的质量，还在同类产品中拥有一个较强的价格优势。DHC充分利用现代信息传播的媒介，如电视广告、报纸广告等宣传方式，迅速使品牌被大家熟悉，为自己的营销创造了机会。
DHC和戴尔模式一样有多种销售渠道，为消费者提供了便利。DHC在自己的网站为消费者提供了电子商务平台，消费者可以通过网站购买到自己需要的产品和数量；DHC还开通了电话购物，消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话购物。DHC效仿京东实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。

DHC采用戴尔模式的取得的成功不仅是它迅速打入中国市场，还拥有了大批消费群体，这是直销模式的成功案例之一，诸如此类销售模式的还有许多，尤其是在房市泡沫的现在，B2C模式必将越来越重要。