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上海通用汽车:打赢世博营销持久战

作者:郭梦雨
日期:2011/10/10 12:56:16

当前,全世界的镜头和灯光都不约而同地聚焦在盛装举行的上海世博会。 对于企业来说,持续184天的世博会是企业的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系,让企业的品牌和产品赢得更深远的影响,是每个企业思考的重大课题。作为2010年世博会全球合作伙伴,通用汽车除了在世博会现场以非常精彩的主题——“直达2030”的企业展馆呈现给世界一个未来的交通生活理念外,更借助互联网开启了广阔的世博营销平台。目前,中国拥有世界上最多的网民数量,互联网作为信息集散平台,联接着网民与世博,无疑成为企业不可忽略的世博会营销阵地。

策略1——搭建网站平台。当网友在百度中搜索“世博会、上海世博会”等关键词时,在搜索结果页面中即会出现“2010年上海世博会百度专题”的网站链接。根据不同的投放阶段,有时在搜索结果页面顶端右侧,也会看到上海通用汽车与百度合作的世博专题擎天柱广告,点击即可进入上海通用汽车百度2010年世博会专题网站。专题页面以清新淡雅的绿色为主色调,契合了世博环保、低碳、简约的理念,也与上海通用追求绿色、环保的企业理念相融合。 “2010年上海世博会百度专题”网站中共设置世博全景图、世博总攻略、世博全互动、世博百科馆、世博直通车五大板块,汇集游览世博的精品攻略及网友攻略,以新闻、视频、图片三种形式结合,全面介绍和展示世博会信息。同时,页面中设置了场馆热搜榜、展品热搜榜的世博排行榜,帮助网民及时了解搜索热点;增加的机票、火车票查询的功能模块,方便网友出行参考,打造出一站式的世博服务平台。在整个页面中,穿插上海通用汽车世博会官方合作伙伴的logo、通栏广告及世博期间的活动展示,让网民在查询信息的同时,增加上海通用汽车的展现与曝光。

策略2——“世博出行我知道”系列有奖问答活动。2010年4月,上海通用汽车携手百度知道推出“世博出行我知道”系列有奖问答活动,邀请网友一起解答世博出行的各种问题。网友在报名参加活动时,需要先为自己获取参与图标——上海通用汽车Logo,该图标将成为活动参与的标志并作为获奖的必需条件。提问和答题都可以获得奖励。提交问题有机会获取“精彩提问奖”,问题按照驾车出行、公共交通、地标直达等分为不同类别。回答提问的网友可获取积分并评选出最佳答案,有机会获取“精彩回答奖”。根据积分的最终排名,活动还将选出世博出行知道专家奖、世博出行知道达人奖,获得精彩大奖。同时,问答专题页面中还结合百度地图,推出“上海通用汽车推荐路线”,提供上海火车站、东方明珠、虹桥机场等十几处热点地段去往世博园的路线图,网友也可以根据自己的需求输入关键字进行路线搜索。

策略3——“上海世博会团队PK赛”活动。“城市让生活更美好”是2010上海世博会的口号,作为活跃在知道问答平台上的网友,可以做些什么让我们的生活更美好呢?是智慧! 基于百度知道平台的超大流量和用户的高活跃度,5月,上海通用汽车联合百度知道继续推出了以“传递绿色世博,绿色分享智慧”为理念的“上海世博会团队PK赛”活动,邀请网友共同分享世博的信息和智慧。参与活动的网友要从“城”“市”“让”“生”“活”“更”“美”“好”八支团队中选择自己喜爱的团队加入,成为百度知道世博问答志愿者。回答百度知道世博分类下的问题并被采纳后,即可获得个人积分同时为该团队贡献积分,积分最高的团队获胜,赢取世博门票等丰富奖品。

此次的营销合作中,在建立上海通用汽车世博专题页面的基础上,百度全面整合并打通了知道、贴吧、百科、地图、空间五大频道优势资源,创造更多的时间和接触点,让上海通用汽车与消费者全面、深入互动。 “世博出行我知道”系列有奖问答活动,截至活动结束,共有近1.5万人参与问答。 “上海世博会团队PK赛”活动,截止2010年5月25日,已有13804人参与团赛,已解决问题3839个,涵盖了关于世博展品、展馆、活动类问题,世博美食、住宿类问题等。

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