无能力者只会抱怨

没有能力解决问题，又不想承认自己无能，就形成了种种抱怨。任何指责和抱怨都是无能的表现。一味地抱怨，业绩和顾客是不会主动上门的。你应该想尽一切办法去完成任何一项工作，而不是为不能完成工作去找借口或者抱怨。

抱怨、指责、推卸责任＝无能，请把自己培养成一个有能力的人。之前我从没想过关于生活中的抱怨的问题，没有仔细思考或想过原因、过程，因为抱怨已成为自己和他人生活中理所当然会出现的现象，没有人从不抱怨。鲍温认为，我们之所以会抱怨，就和我们做任何事情的理由一样：我们察觉到抱怨会带来好处。许多抱怨涉及了从他人身上诱发涉及了从他人身上诱发特定的人际互动反应，例如同情或认可。比如说，人们可能会抱怨自己的身体健康，却不是因为真的觉得生病，而是'病人的角色'能让他们取得附带的好处，例如他人的同情，或是可以避开反感的事件。 后来看完了才知道抱怨他人的原因之一，是要让自己在互相较之下，显得更为优秀。当我指出你的缺点时，就是在暗示我没有这样的缺点，所以我比你优秀。说得很有道理啊，抱怨的背后是自夸和吹牛，而没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人，才会吹牛和抱怨。我们自觉不配得到想要的东西，缺乏自我肯定，便藉由抱怨把自己想要的东西推开。在我们的抱怨中，我们也对世界传递出自己是受害者的讯息，而这么做，也将会为自己引来更多的加害者。