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浅谈网上消费者行为分析

作者:谭茹丹
日期:2013/5/6 12:58:16

对于网上消费者行为的分析可以从消费者对风险感知方面分析,通过分析网上哪些风险因素来分析其对消费者行为产生的影响,首先构建一个模型:风险感知——风险认同——消费者行为,构成一个链式模型,从消费者首先对风险的一个感知到消费者对风险的一个认同,再到消费者在对此风险的认同情况下做出的购买行为,在构成这样一个研究思路之后,就可以开始通过问卷的发放来获取数据了,问卷的设计当然要有一定目的性,因为要从感知、认同、行为3个方面来研究,问卷内容则要包括这3个方面,获取数据后就借助相关软件分析,最后通过对数据分析结果的探讨获得此番研究的结果。

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