手机营销技巧

作者:田琪
日期:2013/5/19 17:37:15

手机必不可缺的,有的人不止一块手机,有的甚至两块还多。是为什么?有时顾客的买不买?还取决于导购人员的营销策略。这就是为什么手机行业永远是个谈不完的话题。作为导购人员不仅要具备高素质还要具备一定的营销技巧,这样才可以促成购买欲望。下面就简单地讲一下:
作为导购人员,要把新的一天的手机货号和颜色还有库存记录下来,方便顾客询问。
等待顾客上门,当顾客进来时面带笑容的询问:“你好,需要什么帮助吗?需要什么功能或者牌子的手机呢?”这样让顾客感觉亲切的同时,心情也觉得不错,会觉得方便沟通,让顾客觉得我不是来消费而是来享受。
如果当顾客看到某个手机时,导购人员就要去详细的解说,最好多说说这个个手机的特点,比如颜色、款式、功能之类的。也要给顾客展示一下,让顾客看到手机的与众不同。
与顾客产生互动,让顾客也去体验手机的特点。
如果顾客觉得价格高了,就要和顾客耐心解释,切忌千万不要与顾客发生争吵。
最后就是付款,给顾客包装好之后,要双手递上。显示出诚意,从一些小的细节就可以看出诚意。
希望对大家有用~
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