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你被手机推送通知骚扰了吗?

作者:黄嘉成
日期:2013/10/15 14:51:36

     “推送通知”已并非是什么新鲜事,但是随着移动设备出货量增速的加快,推送通知已成为移动应用与活跃用户进行交流的重要渠道。从理论上讲,推送通知看起来很“雅致”,它能在恰当的时间、恰当的场所向用户提醒正确的信息。但是,从实践来看,却并非如此。

     苹果推送通知已被大量的营销广告所充斥。应用开发商先是竭力从用户那里获得发送推送许可,然后就会毫无节操的使用这种权限。最终导致的结果就是,许多移动用户被浩如烟海的推动通知所迷失,或者选择通过系统设置,关掉应用推送功能。

事实上,我们可以把推送通知进行归类:红色图标应用推送、蓝色图标应用推送、绿色图标应用推送。

     红色图标应用推送:红色图标应用在手机后台运行,且不定时的向用户发送通知。用户对这类应用使用频率较小,而这类应用向用户推送的通知也相对较少,因此不会打扰到用户。比如《爆炸新闻》应用一周只推送4-7条通知。

     蓝色图标应用推送:大多数蓝色图标应用都是些即时通讯应用,比如TweetBot、Facebook Messenger和MessageMe等。这类应用软件被用户使用的频率很高,因此一般会被用户关掉推送功能。对于这类应用,开发者只有做到更加的人性化,用户才会选择去使用推送通知。

绿色图标应用推送:最常见的这类推送当属短信。由于短信是用户在手机上收到的最为个性化信息,因此我们一般都会使用推送功能。但是不可避免的是,用户有时也会收到营销短信通知。

     对于应用开发商来说,最好的推送通知应该是及时的、个性化的和相关性的。Facebook最近推出了一款针对应用推广的广告产品,即向用户推送已安装在手机上的应用,并鼓励用户使用这些应用。

     面对应用开发商滥用推送通知功能的现象,用户现在要么选择漠视这些毫无价值的通知提醒, 要么就在设置中干脆关掉推送功能。这样导致的结果就是,开发商陷入了两难困境:如果他们所开发的应用确实需要用户的参与,“不正当”推送通知渠道仍然是巨大的诱惑。但是,如果这些推送提醒(或者应用本身)跟用户八竿子打不着,那就危险了!用户可能会关闭推送通知或者直接从手机上删除这类应用。

 

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