网络消费的需求特征
作者:杜
日期:2012/5/16 11:12:15
消费需求个性化
不同的消费者都有些不同的嗜好,人们在选择商品时考虑的因素更为复杂,不仅仅要考虑商品的使用价值或性能,而且要选择品牌、外观造型、包装、售后服务等等。任何一个消费者对商品的这些要素及其组合都有自己的要求。网络作为一种全新的营销工具,能提供即时、互动的照顾服务,满足消费者的个性化需要。
对于不同的网络消费者,因其所处的时代环境都不同,也会产生不同的需要即便在同一需要层次上,他们的需要也会有所不同。
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