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网络营销渠道策略

作者:朱亚婷
日期:2013/4/9 7:49:19

网络营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。网上销售渠道就是借助Internet将产品从生产者转移到消费者的中间环节。对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送。

一个完善的网上营销渠道应该有三大功能:订购功能、结算功能呢和配送功能。

(1)订货系统:它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订购系统,可以最大限度的降低库存,减少销售作用。

(2)结算系统:消费者在购买产品后,可以有多种方式方便的进行付款,因此厂家应有多种结算方式。目前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有邮局汇款、货到付款、信用卡等。

(3)配送系统:一般来说产品分为有形产品和无形产品。对于无形产品,如服务、软件、音乐等产品,可以通过网上直接进行配送:对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,实现全球快速的专递服务。

网络营销渠道建设应该注意的问题

(1)应该从消费者的角度来设计营销渠道。

(2)订货的设计系统要简单明了。

(3)结算方式的选择:尽量为消费者提供多种结算的方式,还要考虑网上结算方式的安全性。

(4)建立完善的物流配送系统。

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