网络营销

作者:田通
日期:2012/5/8 10:50:49

销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人 之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。经师易得,人师难求。
记住
再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气.再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。低调做人,你会一次比一次 稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。 

款式过时了!”

       我们怎么回答?
  这样的问题分两种情况:一种是真的过时了!另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。
  我们先说第一种情况——真的过时了!
  东西确实过时了,顾客说的对,很多导购会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!”
  这些说法都不能算错!因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。
  但我不是这么说的!
  顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!”
  对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了!
  我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!”
  二是不能承认这是老款,因为它确实是新款!
   那么我们怎么说呢?
  我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新。。。。,在这里也做了一些创新。。。。在这里还做了一些创新。。。。”最后让顾客自己得出结论:这是新款!
  不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导!

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