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开个淘宝店真的不容易

作者:田青
日期:2012/9/4 15:03:47

    8月30号晚上十一点,逛着逛着淘宝网,然后看到一款充值软件,很便宜,很是心动,其实这款软件我早就了解的很彻底了,这家店的真的很便宜,那些大店是这的几倍,于是乎看了看支付宝里的资金,还是很充足的,所以就买了

       在大一的时候我就想开一个网店了,一直以来因为种种原因都没有开成。
       其实还是被逼出来的,买了软件后我本打算过几天开店的,至少要到开学后然后在开。
       店主却直接要我开店,然后一步一步完成了开店的步骤(身份认证和淘宝支付宝认证以及店铺考试已经在这之前完成了,可见我早就有想法了),忙了半天,上传宝贝,简单的装饰了下店铺。看了下时间已经是第二天了,呵呵,这个时间倒没什么,习惯了。
      店主也完成了他的任务了,大家相互敷衍了几句话,各自忙各自的了,软件这么便宜,店主也没有继续的意思了,当然了也不怪他,之前买的时候就已经说好了,只是卖软件其他的什么都不管的,他也才开,我今天的信誉都和他一样了(ps:如果那十几个充好话费不确认付款的无良买家门良心发现的话,就差几个信誉了)也就几星,高手见笑了。
     那晚实在太晚了,晚的睡到第二天还是很早很兴奋的起床了,新的一天。
     什么事从开始都是不简单的,现在也是开始。
     开始熟悉淘宝的后台,开始熟悉编辑宝贝,上传,定价,图片的编辑,还好会点网页设计和ps,马马虎虎的能看的过去就满意了,店大概就算开了起来了。
     第一位顾客就是一个骗子,最郁闷的事不过如此了。在接下来的三天里当然包括今天,我遇到过,有的一件宝贝拍了几千块钱的,有的拿着ps无痕迹的订单截图(看来是专业的,虽明知道假的,但图片真的很真)来的,有几个人联合不断抖动窗口说拍了,赶紧给他们充值的,有的都付过款充值好的却说没冲上的,只好给证据给他,然后抖动窗口都不回复你的。等等等,形形色色的。
   其中最让我感到抱歉的一位买家,是真的没给她充上的,在两天里我们不断的沟通,不断的确认。
   可惜在这月初月末,最是电信移动联通繁忙的时候,充值真的很不给力。
    最后只好去软件官方投诉,可惜再是说的天花乱坠他们只是一句,四十八小时后受理,无奈,只好和买家不断的道歉,安抚,还好很幸运,这位买家态度也还好,说可以等。之后,我QQ,旺旺,手机联系供应商还是没解决。
  
     终于煎熬了四十八小时,在买家停机两天后,可以投诉了,可惜还是很难的,我十句话都换不来客服的一句话。
 
上几张图:
       


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最终还是重新给买家充值了,软件方也退回来了款,但因为这情况一些联通的单子接了然后不能冲的,赶紧给人退款了,伤不起啊!
做任何事都是不简单,我在暑假上班的时候就知道了!
给买家充值后,我打了一个电话过去了(已经不是一次打了,以前都是停机的)出现了一个女声,,其实我想通了就挂的,看看充上没有,可人家接的太快了 ,我一直以为是男生的,措愣了下,赶紧道歉,不过她倒和我说了谢谢,当时心里很高兴啊,本以为第一个差评就这样诞生的,看来有希望好评了。
果然 图片
 
现在开学了,该到学校去了,网店还是会坚持开下去的!!
 
心里有些纠结,所以写了这么篇日志。
 
我的店铺
旺旺:  青丝悲白发
 
欢迎光临哦!!充值话费很便宜!!

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