客户管理

作者:田华
日期:2013/5/6 9:03:57

客户管理即一个简单的客户名片系统,系统实现对客户,潜在客户,联系人,竞争对手的全面管理,统一用户的客户资源,客户管理有以下功能:

(1)客户管理   管理客户信息,并可按客户负责人,区域成功概率等条件进行统计查询。

(2)潜在客户管理   根据一定的规则制定自动的客户追踪流程

(3)联系人管理   制定规则,按照这个规则自动将客户联系人线索分配给市场人员,也能根据执行情况及时作出调整。

(4)竞争对手管理   管理市场竞争对手和竞争产品信息,使每一位销售人员面多强大的竞争对手,具备足够的竞争信息

(5)活动安排管理  根据生产经营的需要安排市场活动,并对这些活动进行日程安排,人员安排。

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