数据库营销
数据库营销是企业通过搜集和积累客户的大量信息,经过处理后预测客户有多大可能性去购买某种商品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到说服客户去购买产品的目的。
数据库营销的特点体现在一下方面,数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和客户信息的数据库,它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果。客户数据库是客户与营销部门之间的沟通桥梁,营销部门通过客户数据库才能开展有目的的营销策划。
数据库营销的主要作用:重点客户管理、挖掘潜在客户。帮助企业准确找到目标消费群、帮助企业降低营销成本,提高营销效率、与客户建立紧密关系、防止客户转向竞争者。数据库营销在现代的企业中,收到了广大企业的重视。
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