网络推销员

目前网络的一大景观，就是企业纷纷奔赴网上战场，在网上安营扎寨。不论是资金雄厚、人员众多的跨国集团，还是刚刚起步的个人小公司，不论是发达国家，还是发展中国家的企业，概莫能外。为何企业纷纷上网呢？无非是冲着利益而来的，其中主要是看好网上推销的潜在利益。

从目前的一些成功案例来看，网上推销已经显示出许多优点，例如方便快捷，还有易于搜索信息、减少库存等等。笔者认为网上销售具有以下几个明显的优点：

(1)直接。直接就是将产品面对面地推销给消费者，减少或取消代理商，在时间和销售空间上都可节省资源。

(2)广告与销售的完美结合。一个网站要想把产品卖给消费者，广告很重要，网上促销的优点就是将广告直接与产品联在一起，不象传统的广告媒介，广告行为通常是与销售分离的，这样的广告效果当然比较差。在网上推销，也不会给人在商场里售货员硬要塞给你的感觉。而且广告可以将文字图形和声音完美地揉合在一起，不会让你感到稍纵即逝的遗憾，你可以反复欣赏。

(3)减少风险。风险是商业中的一个重要关注点，利用网络销售，可以明显地减少风险，这在国外的一些企业中已经得到证明。网上推销的一个重要好处是按定单生产，减少库存积压的风险，同时通过网络跟踪销售状况和了解市场，这都是减少生产风险的有力措施。当然，网上促销需要在前期投入一笔不小的费用，这也是商家应该考虑的风险。

(4)减少代理费用，增加利润。利用网络促销来减少代理费用，这是网络直接销售所带来的明显好处。象DELL和Compaq等大型计算机硬件商，通过网络促销，减少代理，就为企业增添了丰厚的利润。据Dell计算机公司销售负责人说，到2000年，公司的一半销售收入来自网络促销。笔者粗算一下，该公司的利润将有65％～85％来自网络销售所得，因为网络销售比传统销售要节省5％～10％的费用。

(5)减少办公费用。网上销售将销售点设在网络上，仓库设在生产车间，这就免去了销售场所昂贵的租金，也可以减少一些日常的办公费用，如消防、卫生、保安等诸多费用。不仅如此，网上销售还可以减少部分人力。

(6)增辟一条新的销售渠道。目前在全球经济呈现买方市场的情况下，开辟一条新的销售渠道和一个新的市场，是许多商家所梦寐以求的，而网上促销的确给一些商家开辟了一条费用较少、风险低、而且符合潮流的销售途径，这是许多企业上网销售的一个重要动机。

网上销售目前还刚刚起步，有些企业运营得比较成功，也有些企业并没有象预期那样获益，这都是正常的现象。笔者相信，随着网络环境的日益改善，网上销售的前景还是十分看好，因为它的优势是传统营销方式所不具有的。网上销售同时还对传统的销售方式产生较大的影响，其中明显的变化就是推销员角色的改变。

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