首页>>学生风采>>山东经贸职业学院陶大伟>>观点>>让网络营销持续的发展

让网络营销持续的发展

作者:陶大伟
日期:2011/10/27 9:27:15

怎样让网络营销持续的发展

  网络营销模式是和客户在网上建立关系,这个关系式长久性的。你要保证你对客户的售前、售中与售后的优质服务。

  1、售前:客户对满意的产品以付费(或免费)方式找到精确流量

  2、售中:客服持有耐心的好态度让客户以最快捷、最安全的方式支付

  3、售后:为每个客户制定个性化的邮件。这一功能每个商城都具备,他掌握了客户的消费习惯,事后发一封让客户满意的邮件给每一位消费客户,而且每个邮件内容正是客户所感兴趣的。

  虽然有很多客户做到了售前与售中服务,但是他们不知道大部分的所赚取的钱都是来自消费两次以上的客户。你要知道,营销不是一次性的。一个聪明的网络营销人员会放弃自己第一次与客户交易所带来的利润,因为他知道让客户体验自己产品是最重要的,但是真正的利润是通过第二次成交后所带来的。

  大对数的人犯了一个惯性错误,他们只是花大量的时间将自己的客户慢慢的增多。不知道这样的人算过这样的一笔账没有,这种营销方式是维护现有客户费用的5到10倍。你仔细想想,对于任何一个新客户,让他第一次来买你的产品是很困难的。为什么会这样?因为他会担心你的产品有没有介绍中的那么好,担心自己被骗,会不会既浪费时间有浪费金钱。如果你让心可以满意的完成与你的第一次交易,当他第二次在你消费时,成本会大大减少。因为你让他找到了信任感,只要你的一切让他满意,他愿意给你钱赚。不管是何时,网络营销人员应该把视线重点放在现有的客户身上。

  每一个客户都不勤快

  现在的人越来越懒,尤其是有了网络之后。如果一位美眉想买衣服,当他在淘宝或者京东搜索宝贝的时候会出现很多的结果,这时,他心中唯一想的是如何挑到最好的商家,在以后的日子里可以持续性的在里面消费,而不是每次买衣服都换商家。找准这一要点,这些客户就是你支撑业务的主宰人。

 

我的网络营销首页:http://abc.wm23.com/taodawei

山东经贸张小波htp://abc.wm23.com/dijiuzhang

山东经贸刘红艳http://abc.wm23.com/xuehuapiaoluo

山东经贸吴晋源http://abc.wm23.com/wujinyuan

山东经贸聂森http://abc.wm23.com/niesen

山东经贸谢志成http://abc.wm23.com/xiezhicheng

分享