感冒用药指导

案例一：感冒案例
一位顾客进入药店。
药师：您好，您哪儿不舒服吗
顾客：这两天鼻子不通气，还老流鼻涕、打喷嚏，喉咙又干，今天早上起来觉得头有点疼。我量了一下体温，将近38℃，您看我是不是感冒了，要吃点什么药啊
药师：您嗓子疼吗
顾客：有点，早上起床的时候声音都有点哑了。
药师：咳嗽咳痰吗
顾客：那倒没有。
药师：最近有没有着凉呀
顾客：对了，大前天不是降温了吗，我们全家那天正好从外地回来，路上也没来得及加衣服，第二天我就感觉不舒服了，是不是有点关系
药师：是。您可能是患了普通感冒，不用着急，我帮您选一点药。
顾客：好，您看吃什么药合适 要价钱合适，效果又好的。
药师：因为您已经出现低烧、头痛的症状了，可以先服用新康泰克。新康泰克对于治疗感冒初期的症状十分有效，对于鼻子不通气、喉咙干、流鼻涕的治疗效果较好，对于不发热的较轻感冒治疗效果也较好。只要多喝水，注意休息和保暖，饮食清淡易消化，家里保持通风，几天后症状就会很快消失。假如病情不见好转，反而更严重了，比如发热严重了，可以服用一些退烧药，像阿司匹林、对乙酰氨基酚等。
顾客：我知道了。我现在感冒较轻，可以吃新康泰克，如果发热严重就可以加一种退热的药。
药师：没错。如果发烧不严重，或者全身疼痛不明显，最好不要用解热镇痛药，因为它们很容易引起出汗，从而导致虚脱等，而且也应尽量减少用药的种类。对了，您的工作和驾驶机动车或者操作机械设备有关吗
顾客：没有，我在公司上班，从不开车。怎么了
药师：那就好。我只是想提醒您，大部分感冒药都有镇静的成分，会让您打瞌睡、想睡觉，所以在您需要保持清醒的状态时，比如工作期间，最好不要吃这些药。还有，如果吃解热镇痛药，像阿司匹林，一定注意不要喝酒。
顾客：噢，知道了。我丈夫是司机，不开车时还爱喝个酒什么的，我得提醒他一下。
顾客拿着药去收银台付款。