关于安康市紫阳富硒茶的网络营销策划

关于安康市紫阳富硒茶的网络营销策划

摘要： 伴随着电子商务的浪潮，各行各业的营销模式发生了很大的转变，朝着网络营销的方向发展，企业已经意识到网络是企业生存和发展的必争之地。将互联网和新观念、新科技引入到企业的经营活动中来，是许多传统企业的现实需求。企业可以利用B2B(Business to Business)电子商务平台，能高效地管理原来低效运作的价值链，获得竞争优势。本文以紫阳富硒茶为例来介绍，为了满足客户需求量和顾客的快捷购物的心里特点，来判断富硒茶网络营销的可实施性。

一、选题意义

紫阳富硒茶，是出产于中国陕西省南部紫阳县境内天然富硒区,具有特种保健功效的高级饮品。是当今世界上第一个通过科学鉴定的特种保健功效优质绿茶。 紫阳富硒茶，被医学专家称为"抗癌之王""抗衰老明星"，被营养学界誉为21世纪健康佳品和绿色保健饮料。富硒茶网络销售机会有很大的发展潜力。首先，市场覆盖范围更大。在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市，通过网络订购、送货上门的消费形式已相当普遍。因此，茶叶企业借助于互联网低成本跨时空的特性，能够迅速将产品覆盖到全球任何一个地方；其次，可实现全天候的销售。通过网络销售茶叶，将不再受到时间限制，企业可以在任何时间接收客户发来的订单；最后，网络零售运营成本较低。相对于实体店面在租金、水电费、人员管理方面的成本，网络零售的各种成本简直是微不足道。因此，通过网络销售可以更加低成本地进行运营。此外，网络零售不仅仅是在网上销售，同时也包括通过网络对产品进行宣传和推广，并吸引买家主动与企业联系并洽谈。　

二、富硒茶的现状分析

随着人民生活水平不断提高，国内市场上名优茶、礼品茶的消费比重逐年增加，而且茶叶消费向品牌化、安全化、多元化方向发展，乌龙茶、普洱茶市场增幅明显，例如普洱茶这几年在我国广东地区的持续升温，单广东就有几十万普洱茶的固定消费者，很好的证明了传统茶产业有着深厚的市场根基和成长土壤。同时政府部门对中国传统茶文化的重视,在各地举办多种形式的茶叶生产技术推广和培训、茶文化宣传等活动也进一步有力地促进了国内茶叶消费市场的开拓和整体消费水平的提高。根据资料统计，我国目前有净饮茶人口2.6亿，他们的年人均消费量为1.54千克，如果每人每天沏茶增至三杯，那么他们的年人均消费量将达到3.28千克；而国内饮茶人口每增加1%，消费量即可增加4万吨，如果饮茶人口达到50%的话，茶叶消费量将达到200万吨。可见国内的茶叶消费将形成一个潜力巨大的市场。

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三、富硒茶的网络营销策划

（一）产品竞争策略

随着消费需求日益显现个性化的特点，企业不应急于制定产品策略，而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话，根据不同顾客的具体要求，进行产品生产和服务，开展定制营销。

（1）巩固富硒茶现有的竞争优势。

市场经济要求富硒茶的销售必须是市场导向，为其制定的策略、计划都是为满足市场需求服务，这就要求我们对市场现在和未来的需求有较多的信息和数据作为决策的依据和基础，避免营销决策过多依赖决策者的主观意愿，使公司丧失发展机会和处于竞争劣势。利用网络营销，公司可以对现在顾客的要求和潜在需求有较深了解，对潜在顾客的需求有一定的了解，制定的营销策略和营销计划，具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。要将顾客分为三大类：摇摆型顾客，转移性顾客以及忠诚型顾客，必须针对不同的顾客展开不同的营销策略。

（2）提高新产品开发个性服务能力。

利用前期的推广，运营我们的网店为我们的客户提供个性话服务，在每年的4月份都会举行茶文化节，客户可以组织去旅游，参加我们的茶文化节，同时还可以亲自采茶，参观整个制茶流程，把您亲自采的茶叶带回家！

（3）加强与顾客的沟通。

著名的客户关系中提出的2/8原理，即公司的80%的利润来自于20%的老顾客，培养顾客的忠诚度是公司营销中最大的挑战。我们实行网络营销是意顾客为中心，其中网络数据库中存储了大量现在消费者和潜在消费者的相关数据资料，我们可根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很轻的针对性和时效性，可极大的满足顾客需求。

（二）价格策略

网络营销中价格策略的制定，应当充分考虑每个消费者的价值观。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上，消费者购物基本属于理智型，价格是否合适取决于其价值理念，因此企业要充分掌握消费者的购买信息，实现双方的充分沟通。

（三）渠道策略

网络营销使生产企业直接面对消费者，传统的渠道受到冲击，与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题，这方面应加大社会两大企业的发展，其一是专门为电子商务配套服务的配送企业，其二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。近期，特许经营又被结合进电子商务，即先用特许经营的方式在全国建立零售网络，解决物流的问题，这也不失为一个渠道策略。

利用微博和博客还有网络广告等作为宣传方式，将产品导入市场，做好紫阳富硒茶市场的开发、培育和扩展，提高产品的知晓度，树立良好的品牌形象。在同行业竞争中汲取经验，扩大市场占有率。基于当今的互联网技术以及网络营销的飞速发展，我们借助现如今什么最热就用什么宣传，走"实力营销"与"流行营销"之路。所谓实力营销就是我们通常所说的网络广告和博客营销等；而流行营销就是我们利用免费的最热的比如微博、网络事件、电子贺卡、视频等一切可以利用的网络推广工具，以B2C作为营销平台，发现企业潜在客户，扩大企业市场，提高企业效益。

博客营销的市场分析 目前拥有博客的人数量早已过亿，而腾讯QQ空间、新浪博客、网易、搜狐这四大门户有较高的市场占有率，这也为企业开通博客提供了庞大的受众群体，在无形中通过博友间的宣传、连接，对于企业提高知名度具有不可或缺的作用。

（1）利用微博发布功能、评论功能、关注功能和机构四大功能进行宣传。微博对终端客户是非常有用的方法，他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力，把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。也正是因为微博门槛低、多平台、传播快和及时性的特点可以更好的为我们的富硒茶营销特工便捷。

（2）搜索引擎推广，目前主流搜索引擎均提供网页免费收录和检索，这种免费搜索引擎推广是最有效的网络推广方法之一，我们团队将在百度，google，搜狗，网易有道等搜索引擎上发布富硒茶资料增强网络影响力，关键词索索，增加点击率，在一些专营茶叶的平台上介绍我们的产品。

（3）电子贺卡，将要宣传的产品和网店链接等加上漂亮的图片制成电子贺卡，周末或节日的时候赠送贺卡，以达到推广网店的目的。

（四）促销策略

网络促销主要借助网络广告，将信息辐射到全球每个角落，可以与消费者建立一对一的联系。传统营销是一种强势营销，不考虑顾客需求与否；人员推销也是不经顾客允许而采取的一种主动形式。而网络营销是一种软营销，通过加强与顾客的沟通和交流来达到营销目的，从而开发出更多的顾客需求。

四、结语

通过对紫阳富硒茶的分析，从网络这个销售渠道相信未来一定可以走出陕西，树立紫阳品牌，销售收入有大的突破，产业规模化发展。认识到营销手段的多样化，让人么更好的认识紫阳富硒茶。