电子商务时代的网络营销

趁着上课的无聊时间，和同桌在美团上团购了学校附近的好吃的——七里铺蒸饺，38.8元，两个人吃到撑还剩了一堆。心满意足回到宿舍，打开电脑，各种朋友发的代购信息直接刷了电脑的屏。电子商务，网络营销已经充满了我们的世界。上学期的电子商务课，让我对网络营销有了一些浅薄的认识。???????????????????? 电子商务环境下企业营销主要策略????????????????????????????????????? 在电子商务背景下，传统的市场营销组合受到严重挑战，已经不能满足企 业营销的现实需求。电子商务环境下企业的主要营销策略如下： 1. 网络直复营销 网络直复营销的特点是直接与顾客接触，建立与每一个顾客的关系，与顾 客互动性交流，在网上及时对顾客需求做出反应并迅速改进产品，从而更好地 满足顾客的个别需求。在电子商务背景下的直复营销可以更好的对顾客加以区 分，通过建立包含完整顾客信息的数据库，并将顾客的信息与销售额等数字联 系起来，营销人员可以随时了解和分析每一位顾客的情况，以便与顾客进行有 效沟通。 2. 关系营销 关系营销是指企业在其营销活动中，要注意同中间商和顾客建立起互惠互 利的合作关系，而不是单纯的买卖交易，巩固同中间商或顾客长期稳定的关系， 使企业的市场份额得以稳定或提高。可见，关系营销的本质特征是信息沟通的 双向性、信息反馈的及时性、营销活动的互利性以及战略过程的协同性，其根 本可归结为交互性。关系营销的根本是拥有忠诚的顾客群，即拥有能同企业保 持稳定的双向沟通、诚信互动的顾客群体。