电子商务的前提

电子商务的前提——电子信息技术

信息技术的广泛应用已经渗透到人类社会、经济生活的各领域。在发达国家。信息化程度已较高，如美国的信息产业经济（包括硬件产业、软件产业和信息服务业）已占有美国国民生产总值的60%以上。从而使美国进入信息社会。其他发达国家也不断增加信息经济的比重，我国也奋起直追，在实现国家工业化的同时向信息化积极迈进，力求加速实现国民经济信息化。

电子商务的本质——电子化技术的商业关系创新

电子商务的本质是创造性地运用电子化技术建立新的商业关系。首先，必须形成商业关系创新的理念——应该如何创造和变革企业与客户（或合作伙伴）间的商业关系？商业关系建立的基础是什么？客户体验和感知价值的变化对建立新的商业关系有什么影响？其次，必须设计一种商业模式来支持创新的商业关系。电子商务应用总离不开商业模式的设计，如简单地把传统善业模式搬到互联网上，则企业电子商务很难成功，因此，电子商业模式的正确选择对电子商务的成功十分重要。最后，必须建立一种商务技术来支持商业关系创新的理念和模式。商务技术是基于IT技术的商务支持技术，在线商务活动需要与离线商务活动不一样商务技术。如业务流程优化带来的效率对电子商务成功是至关重要的。从技术层面来说，电子商务是商业领域的高科技，因为电子商务的成功总离不开创新的商务技术，但我们不能简单的把电子商务理解为一般的信息技术。