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社会化网络营销

作者:苏云云
日期:2013/10/29 16:06:58

社会化网络营销中用户可以通过网站平台实现与其他用户的沟通和信息分享,实现一定的网络社交能力。根据网络营销信息传递的一般原理,我们可以通过对信息源、信息传播渠道、用户接收方式以及信息传播的主要屏障等方面与传统网络营销的比较来发现社会化网络营销的特点。

社会化网络营销信息传播通常基于影响力较大的第三方SNS平台,在同一平台上实现信息源的发布及传播。SNS平台既是信息源发布媒体,也是信息传播渠道,SNS网站信息传播以站内渠道为主,外部信息传播渠道可能受一定的制约。人作为SNS信息传播的主体,无须依赖其他传统的互联网工具即可实现完整的信息发布及传递。SNS信息系统中,行为孤岛"是信息传递屏障的主要因素,在社会关系网络中节点链接最多、链接强度最高的用户具有最强的信息传播能力。社会化网络营销信息是一种临时非正式信息传播,信息传播的范围和持久性取决于SNS网络中共同关注该话题的用户,且具有动态特征。

要如何体现社会化网络营销的价值呢?如今微博已经在网络公关、产品发布等方面将发挥不可估量的作用。所以,可以预计每个企业尤其是知名企业都将开设官方微博。微博是新的网络推广场所。而且微博能扩大企业信息网络可见度,将成为最重要的在线沟通工具,提供了高效的在线顾客服务模式,并且利用微博可以实现客户分析及竞争者分析。

那要如何操作社会化网络营销?首先,我们要初步制定SNS营销策略,然后在企业SNS营销总体原则指导下,通过SNS营销的具体实施,不断扩大社会化网络营销的资源及信息传播影响力。最后,再对SNS营销的效果进行分析及管理。与其他网络营销策略一样,SNS营销的规律也是在实践中不断探索和总结出来的。

 

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