网络营销技巧(一)

作者:孙迎迎
日期:2011/12/5 19:55:30

如何才能利用网络营销技巧留住更多有效客户呢?
 
随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起。
  众多的企业都并不懂网络营销技巧,都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来。那么,如何才能留住更多的客户?
1.潜在客户信息的获取是网络营销的目标
 
众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,懂得利用网络营销技巧,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。
2.网站结构和内容是留住客户的关键
  内容的可读性无疑是留住客户的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计,由此网站营销策略必然依赖于对企业营销业务的分析,一方面是面向目标客户群,另一方面就是营销过程,分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式,是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程,了解主要营销项目和工具等,是希望能够通过在线方式来传递营销信息,网站结构的设计就是实现这个目标,在网站内容的规划时,主要是为不同访问者设计差异化内容,如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。

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