我所知道的网络直复营销
直复营销是指企业为了盈利,通过个性化的沟通媒介直接向目标市场成员发布产品信息,而不通过代理商、分销商、批发商、专营店等渠道的零渠道销售过程。加上“网络”两个字,顾名思义,就是企业以网络为媒介直接分销渠道、直接销售产品的过程。戴尔公司的营销模式就是典型的网络直复营销。
下面就以戴尔公司为例分析网络直复营销。
首先来看网络直复营销的特点:
- 1. 实现企业与用户的高度信息沟通
借助互联网全天候性、高信息性以及互动性等特性,传统的直复营销跨越了时间与地点的局限,企业与用户通过网络实现了高度的信息交流与互动,进而优化了两者之间的关系。例如,戴尔根据用户的个性化需求来生产制造富有个性化的产品,既满足了顾客多样化的需求欲望,又提升了企业在顾客心中的形象,实现了双赢。
- 2. 帮助企业精确掌握营销数据
企业通过网络技术和数字化技术,可以保存企业和顾客之间所有的交互数据并进行分析,进而提供决策依据。比如通过用户入口数据,可以分析出企业搜索引擎推广的效果,进而调整网站推广策略;根据用户所处地理位置和所购商品,可以分析各地区用户的消费习惯,然后进行目标市场细分。通过对用户购买需求和建议及反馈,找出企业经营的不足,优化营销策略。这些对于企业来说都是非常珍贵的信息数据。
- 3. 降低企业经营成本
由于企业降低了产品的中间分销成本,显而易见的就降低了企业经营成本。另一方面由于信息渠道的扁平化,企业可将产品库存压缩到最低,甚至是零库存生产,这就加快了企业资金周转,产生了资金的时间价值。
以上就是网络直复营销的特点,也是它的优点。它的运行方式也很简单,分为两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,然后企业根据网页上得到的有关信息与客户联系,直接销售产品。
既然网络直复营销优点多多,运行起来又不难,那么是不是应该全面推广呢?答案是否定的。戴尔的营销策略在中国市场的水土不服就昭示着网络直复营销并不是万能的。所以说,没有最好的营销模式,只有最适合自己的。企业要想长足发展就必须要找到一款最适合自己和市场的营销模式,并且要随着市场变化不断创新,只有这样才能立足于风云变幻的竞争市场而不倒。
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!