营销病毒

1、创建有感染力的“病源体”，使其成为爆炸性的传播话题，通过心灵的沟通感染消费者，进而不断蔓延开来。在互联网中这种病源体就很常见，用Flash创建一个非常有趣的游戏或者经典动画，创建的游戏和动画就是一个超级病源体，比如“流氓兔”就是一个爆炸性的病源体。通过电子邮箱它发出去，每当人们收到有趣的图片或很酷的Flash 游戏的附件，通常把它发给朋友，而他们也顺次发给其他朋友。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小时之内，到达成百 上千的人们那里。

病源体可以有很多种，在此只列举常见的几种：情感病毒（比如爱心、爱情、人文关怀等），利益病毒（比如现已明令禁止的上线吃下线 的传销等）， 娱乐病毒（比如游戏、动画等），生活态度病毒（比如耐克观点“Just Do It”，贴有“Just Do It” 的小小标签处处可见，成为影响几代人超级病毒，所起的作用之大无可估量，这个标签甚至进了韦伯思特的词典中，列在美国文化的序列中）。

2、针对性的选择传播目标群体（意见领袖），使其成为病毒的最初感染者和传播者。由于营销费用的限制，企业不可能将病源体全面去推广和扩散，因此在设计病源体完成之后，病毒营销的关键是找到“有影响力的人”，也就是早期的接受者。有影响力的人” 之所以有影响力，是因为他们接触到的人群是不太接受和吸收信息的人。他们传递信息，然后就可能营造出一个目标消费群体。在传播的 过程中，普通受众往往在这些“意见领袖”的带动下发展到最终被劝动接受一件商品。病毒营销的力量在于找准“有影响力的消费群”，发动消费者和消费者之间的沟通。

选择“意见领袖”并非选择购买产品的目标消费群体，而是那些最容易接受“病源体”并感染其他人的先知先觉者，因为通常消费购买的 影响者和决策者不是相同的人。确定目标群体并使其感染上病毒通常需要三个步骤：

——播种产品和相关信息（即病源体）。
——开展关于生活方式的活动或者在带头人的引导作用下进行市场活动。
——用传统的媒体沟通方式加强传话，并引起人们的关注。

3、创建“病毒”感染途径——传递渠道，在消费者日常生活中频繁出现，潜移默化地影响消费者 。在日常生活中开展无指向性的宣传，通过赞助各项活动、举行专题研究会、进行产品和服务公益展示和加入行业联合会等途径来影响消费者。在房地产业 寻找一种新的传播与沟通渠道是个新的课题，传统的报纸和电视宣传渠道虽然影响力依然很大，但面临边际效益递减的问题。根据最新的 营销理论研究，现在的营销已进入了终端营销时代，社区、家庭、写字楼、互联网这些与消费者生活密切场所成为重要的营销渠道。

如何挖掘病毒的传播途径使其无处不在，我们归纳为：

● 跨行业的联盟，尽最大努力做到无所不在，比如保利百合花园的推广就选择了与南方都市报和羊城晚报合作联盟。一家公司很难满足所有 顾客的个人目标，对小公司来说尤为如此。因此，企业需要采用尽可能多的途径，与其他企业、团体及各种性质的组织共同开发市场，互相促动销售和建立广泛的营销联盟。如果几个企业的产品互补，并且目标人群一致，他们可以通过协作而以更低的成本创造长远和巨大的 影响，这比单独选择市场有效的多。

● 主动与有影响力的消费者互动，举办座谈会或PARTY，让他们感染病毒。在许多成熟的行业如家电、IT 业，营销人员一直努力运用消费者座谈会的办法，把消费者的声音传播作为重要的参考，如今这种做法已经被用于更广泛的领域，并获得良好效果。

● 数据库营销。数据库营销的重要性和作用已经被越来越多的人认识到，但是，把不同企业的数据库合并起来使用，从而获得对相关市场和 行业的更全面的信息变得愈加重要。

4、通过有效的载体为病毒预埋管线，利用公众的积极性参与行为，让“病毒”很容易从小到大规模扩散。“一切为了销售”是营销的最终目标，病毒营销的杀伤力就在于让消费者感染病毒后主动对企业的产品产生购买兴趣。病毒营销的先行者美国百事可乐公司在Mountain Dew饮料的营销计划中，给孩子们这样一个惊喜：孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35 美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿（孩子们自己得负责购买传呼器的服务），而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息，通过这个传呼器（为病毒爆发预卖的管线）从而让病毒大规模扩散。