许可Email营销的障碍

2005年4月，美国Email营销软件提供商SKYLIST新近关于Email营销的调查发现，72%的营销人反映，邮件的成功送达率低是他们最头疼的问题，这已成为许可Email营销最大障碍。Email营销效果测量也是电子邮件营销的难题之一，有44%的被调查这反映他们对此觉得很棘手。 　　调查：企业认为Email营销的障碍 　　影响许可Email营销的因素 所占百分比 　　邮件成功送达率低 72% 　　缺乏内部建立的邮件资源 58% 　　难以测量Email营销效果 44% 　　建立邮件资源要求时间太长 33% 　　缺乏必要的客户信息 17% 　　不符合自身商业模式 17% 　　其他 8% 　　这些被调查的公司都建立了数量达100万-500万之多的邮件列表订阅数，其中54%的营销人每天发送。在电子邮件内容方面，62%的邮件是促销内容，54%的邮件属于发给直接消费者的B2C促销邮件，而46%属于新闻通讯。大部分被调查者希望实现邮件内容的个性化特色。目前58%的公司在邮件个性化水平上仅限于问候称呼等方面。31%的公司可以做到在邮件主题行实现个性化。

山东经贸职业学院  孙立刚