软营销理论

  网络软营销理论让为客户购买产品不仅是满足基本的生理需求，还需要满足高层次的精神和心里需求。“软营销”理论是针对工业经济时代以大规模生产为主要特征的“强势营销”而提出的，它强调企业在进行营销活动时必须尊重消费者的感受与体验，让消费者主动接受企业的营销活动。

     “软营销”与“强势营销”的一个根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方则是企业。网络营销从消费者的体验和需求出发，采用拉式策略吸引消费者关注企业，来达到营销效果。个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方。消费者不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息。广告。