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网络营销需要人性化

作者:孙明建
日期:2013/10/16 20:44:19

    浏览目前的网络营销情况,不难发现一个明显的问题,那便是网络营销过度的生硬,没有达到我们每个人心中预期那种人性化,这就直接导致了一个极为重要的问题——对于顾客来说对网络营销存在心理上的排斥。

    从我们生活中就能发现,当我们登上QQ或其他邮箱的时候,会发现邮箱里又莫名的多了很多邮件,当我们满怀期待的打开邮箱却发现全都是我们不关心“垃圾邮件”!我想我们的第一反应就是生气,紧接着就是看都不看的全部删除。除此之外,当我们浏览一些自己比较喜欢的网页的时候,总是会有很多的广告页面跳出影响我们的心情,我想在这个时候我们也不会对弹出的广告有多大的兴趣吧,相反,我也可能还会产生抵触的心理。像这样的例子还有很多很多,一时也难以全部罗列。那么针对这种现象我们该怎样解决呢?对此我认为应从以下几点进行改进网络营销的人性化管理。

    1、定位准确,不做无用功

    在我们准备做网络营销之前一定要对自己的产品有一个较准确地定位,确定好广告投放的范围和数量,了解顾客的心理活动,做到“知己知彼”,才能“百战不殆”。

    2、做好美工,优化内容

    我们投出去的产品信息就像是对演员的化妆,只有突出了产品的个性化和美丽程度才能给顾客留下较好的第一印象,锡耶纳顾客的眼球,产生对产品的好奇心,把我们的位置变被动为主动。

    3、投放内容人性化

    相信在不久的将来,“人性化”会渗透到我们生活中的方方面面,所以我们要抓住先机,做未来网络营销的领跑者,积累更多的经验,打好坚实的基础,做到步步为营。

    未来是“顾客是上帝”的时代,我们要充分考虑到顾客的需求并做好相应的人性化服务工作,让顾客感受到我们的用心。相信未来的网络营销也一定会是能够给人“贴心”、“温暖”的有效营销方式。

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