奢侈品撤出淘宝
作者：郑琳琳
日期：2014/3/30 22:19:31
LVMH旗下品牌贝玲妃高调入驻淘宝商城，也被外界看成是LVMH试水中国电商的信号。不过这一合作只有短暂半年时间，淘宝商城贝玲妃旗舰店却已关闭。另一个奢侈品牌COACH也采用了类似策略：配合COACH创立70周年活动，首次在中国开设在线购物平台，上线COACH天猫商城官方旗舰店，不过合约也只有1个月而已。
? ? 原因主要有以下三个：
? ? 第一，奢侈品的设计和质量非常高端，以目前的科技，从网页的图标与展示中很难将高质量的包100%地呈现出来；第二，专卖店里与店员的互动沟通也是很重要的购买环节，这个很难由网上沟通所取代；第三，物流与售后服务也是奢侈品一个重要体现。假设你是住在喀什的一个消费者，花钱在网上买了个万元的包，然后从上海发货一路到喀什，按你家门铃的是个骑部破电动车的小伙子，从他一篮子的包裹中抽出一个被挤压过有些破损的纸盒，相信这不会是你想买个奢侈品的体验。
? ? ?如果中国的电商企业要留着奢侈品的话，电商网站需要进一步加大商品审核力度，拒绝假货、劣货，既保护了消费者的利益，又维护了奢侈品牌的形象，于人于己都是有利的事情，同时要让客户体验奢侈品相对于的高端服务。因为在中国，水货假货渠道销售量依然十分大。同时要让客户体验奢侈品相对于的高端服务。
??
分享
QQ空间
豆瓣网能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束（2009-2018）。能力秀——网络营销开始的地方！祝所有秀友前程似锦！向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！