保险的营销

保险的传统营销与网络营销

一． 传统保险营销及其效应分析

保险营销是指以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动，它是现代市场营销学在保险业经营中的应用。保险营销渠道的选择直接职员和影响着其他营销策略的制定和执行效果。

按照有无中间商参与的标准，可将传统保险营销划分为直接营销和间接营销。直接营销是指保险企业利用支付薪金的业务人员对保险消费者直接提供各种保险商品的销售和服务。间接营销是指保险企业通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品的方法，也叫中介质。

那么它们的利弊也是存在的，在直接营销模式下，保险企业可有效控制承保风险，保持业务量的稳定。其优势主要体现在：1.保险业务人员比较熟悉保险业务，因而有利于控制保险欺诈行为的发生，给消费者增加安全感。2.保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务，具有较强的公司特征，从而在客户中树立公司良好的外部形象。3.维持营销系统的成本较低。

同时直销制的弊端也是显而易见的：1.不利于保险业务争取更多的客户；2.不利于扩大保险业务的经营范围；3.不利于发挥业务人员的工作积极性。

间接营销的优势：1.有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。2.有利于提高保险企业的服务质量，增强其在市场竞争中的实力。3.有利于保险企业迅速建立和健全更为有效的保险信息网络，提高保险企业的经营水平。

当然保险代理人与保险企业之间时钟存在着核保与推销之间的冲突。

二． 保险网络营销及其效应分析

保险产品的特性，使其具有网上销售的可操作性，与传统保险营销相比，网络营销作为一种全新的经营理念和商业模式，其明显的独特优势主要表现在：1.节省开支，降低成本，便于控制营销预算。这是网络营销所具诱惑力的因素之一。2.及时传送和反馈，一方面是企业发送信息的即时性，另一方面企业通过网络及时了解市场动态。3.拓宽了保险业务的时间和空间。4.投保人可以主动选择和实现自己的投保意愿，无需消极接受保险中介人的硬性推销，并可以在多家公司及多种产品中实现多元化的比较和选择；保险公司也可以通过设置用户调查表，留言薄等得到客户的大量信息，如个人爱好，购物爱好，消费水平等，从而可为其提供个性化的保险产品组合。

当今社会，保险的销售模式更上了一层楼，将传统的营销和网络营销紧密结合起来，对保险事业进行整合，取得了有效的成果。