拍卖网站如何定位与运营？

拍卖网站的定位： 

1.根据网站产品特点，设计大气且具有亲和度的界面会让网站显得更正规，可以无形提升网站品牌触发购买欲望。

2.合理的网站栏目设计和科学网站构架可以让消费者快速找到他所需要的东西，越是大型网站越要给人简约明朗的感觉，不能因为栏目和产品众多而导致眼花缭乱。正如京东商城，在设置相关网站栏目的时候，总是会权衡各方面订单参考因素，合理设计和布局网站栏目，使之更符合我们每个客户以及访客的眼球需要

　　3.方便的购物方式和放心的付款方式及快捷的物流发运方式是消费者最关心的环节，如何在网站中体现出方便快捷安全这些特点是用户体验的核心价值。

 　4.B2C网站的关键价值链在于销售，只有销售才有盈利。那么在销售过程中会有买卖双方发生交易，发生交易就产生了服务，良好的服务是B2C网站转换率的关键。B2C网站的服务价值链是如下:

   5.售前服务(如咨询价格和产品质量或者功能等)——售中服务(物流是否快捷，在快递过程中所出现的问题等等)——售后服务(如产品质量问题，产品保修问题等等)

 那么其中一项服务做的不尽如人意就会对网站的产品销售产生负面的影响，其实每个企业都想在服务上体现企业的文化，企业的产品，企业的品牌。但是由于消费者群体的的性格，文化层次，品位，对产品看法用途的不一，很难做到百分之百的满意，举个列子：如果说100个学生听一个老师讲课，有1个说不好99都说好，那99个说好的不宣传，1个说不好的到处讲这个老师不好，那么这个老师到底是好还是不好呢?你听在耳朵里你会认为他的教学水平如何呢?这种情况就需要制定一套切实可行兼顾大多数人利益的服务营销方案，建立完善的客服体系流程和退货机制，在接受服务过程和体验产品品质以后，让每个消费者都成为你的营销人员。

  拍卖网站的运营模式：

1. 公司不参加拍卖过程，仅只提供交易平台。

　　如：雅宝公司是1999年成立的成长最快的网络拍卖公司。雅宝竞价交易网与1999年6月16日开通，率先在国内开创了竞价交易平台的互联网商务模式。雅宝竞价交易网以消费者为核心，

　　目标是建立国内最大、最高效的c2x(消费者对消费者或企业)的电子商务平台。在雅宝竞价交易网，消费者处于核心地位。

　　2.公司自己经营网上拍卖业务

　　如：Ebay 的业务是一个永不停息的虚拟的跳蚤市场，具有宅前销售市场的特征，拥有低廉的商品，也有真正的古董。任何一个ebay的访问者都可以浏览200万以上的待售商品，其中许多都是独一无二的或者在别的地方很难找到的，他们被划分为1600个产品类别。出售者们登记他们的商品是要交纳从25美分到50美元的费用，这取决于商品将要出现的位置。然后网站以一个由销售者指定的最低起价开始邀请对一件商品进行竞价。当拍卖结束时——这一般需要一个星期——Ebay通过电子邮件通知最高出价者和销售者，买卖双方就可以自己完成交易了。当交易完成时，ebay要向出售者收取成交价的1.25%~5%的佣金。

　　3.综合型

　　如：大中华拍卖是由深圳市易威电子商务实业有限公司与广东省拍卖业事务公司联合推出的，是中国第一家专业拍卖网，实现了b2b b2c c2c全部流程。它的业务不仅包括提供网上拍卖活动，同时还为企业或个人拍卖和竞买业务提供了全套电子商务解决方案。