网络经纪人

作者:赵世方
日期:2012/11/6 23:10:10

 网络团购经纪人的优劣势分析  (1)网络团购经纪的优点  1.使消费者受益。可以帮助消费者降低交易成本。网路团购经纪人往往比消费者个体更了解市场行情,可有效降低成本,在保证产品、服务质量的前提下,使得消费者以远低于市场最低零售价格购入心仪的商品。可帮助消费者掌握主动权。网络团购经纪人打破了传统交易模式中消费者的弱势地位,改善了市场不透明、信息不对称等现象,使消费者更好地掌握主动权,选择自己所需要的最满意商品和最优质服务。可帮助消费者权益得到更多的保障。网络团购经纪人对商品的了解更为专业,具有较强的商品鉴别能力,在发生商品质量纠纷时,网络团购经纪人可增加谈判的筹码,使消费者的利益得到更大程度的保障。可充分满足了消费者个性化的需求。通过网络团购经纪人,消费者比较容易可以联合更多趣味相投的个性消费者,形成一定的市场规模,在合理优惠的价格下享受最特别的产品和服务。可增强消费者产品知识。网络团购经纪人还可以设置网路平台,帮助参加团购群体内部通过快捷简便的交流,丰富相关产品的知识,增加对商品信息的判断能力。  2.使供应商和生产商受益。可降低销售成本。网络团购经纪人,可以使商家增加交易量,缩短交易渠道,有利于经销商和生产商降低销售成本,实现规模经济。可加快出货速度。网络团购经纪人集中了大批的消费者,购买数额较大,可以加快经销商的出货速度,降低厂商库存风险,提高存货周转速度和现金的周转率。可帮助其赢得顾客忠诚度。网络团购经纪人使生产商迅速抢占市场,获得知名度,然后通过完善的售后服务,最终赢得顾客的忠诚度。可帮助了解产品信息。网络团购经纪人使企业可以真实快速地了解到消费者的购买信息,生产出更为适销对路的产品,也在一定程度上缓解了信息的不对称性。  3.使网络团购经纪人自己获利。网络团购经纪人在帮助买卖双方获得利益的同时,也获得佣金。网络团购经纪人在持续的市场化和诚信化的经营后,将不断赢得买卖双方的认可和依附,最终树立起有口皆碑的网络团购经纪人品牌,成为网络团购经纪市场的风向标。  (二)网络团购经纪人的缺点  首先是交易时间较长,成交率偏低。目前网络团购经纪的网络稳定性还不够,导致许多消费者在同意参加团购活动后,易改变心意,退出团购,导致交易时间延长,成功率偏低,使团购未达到预期效果。  其次,网络团购经纪人鱼龙混杂,诚信堪忧。不少虚假的团购行为最终只能以夭折草草收场,无法实现良性运作。部分网络团购经纪人甚至靠“未消费、不退款”的潜在规则非法获取利润,严重侵占了消费者的经济利益,也极大地损坏了经纪人自身的诚信商誉,最终失掉诚信度。  再次,网站技术建设、组织运作尚不规范。目前国内众多的团购经纪网站组织和运作都较为不规范,几乎没有一个团购的网站能提供出清晰的价格曲线,有些网站在消费者登录界面时,还不能够直观地了解到目前参与团购的人数、价格等重要信息,大大降低了团购经纪网站的实用性和对消费者的吸引力。  最后,售后服务维权艰难。网络团购经纪由于一些主观和客观的原因,较难把握基于某一特定目的而组织起来的临时性团体在团购交易后的分散性特点,给消费者日后的维权行动带来较大的困难。  三、网络团购经纪人的健康发展之路  1.网络团购经纪人应加强横向交流。网络团购经纪人可以通过经纪资源的互动,借助价值链、关系链等的传递,实现互惠互利、双赢多赢的大好结局。  2.网络团购经纪人应深度挖掘销售渠道。通过纵向合作,使得销售渠道结成相应的利益联盟体,实现产品生产商供应商利益的再分配,资源共享,以此来共同运作团购市场。  3.网络团购经纪人应该特别关注广大消费者的利益,在网络团购经纪中充分告知团购产品的各方面信息,帮助消费者擦亮眼睛,识别一些存在的猫腻、假象,真正地掌握团购的主动权,真诚服务于广大团购消费者。  4.网络团购经纪人应该加强行业自律,全力杜绝不利于买卖双方的经济行为。近日,团宝网针对消费者所购买的消费类产品提供先行赔付和“随时退”服务,全面实行无障碍退款。这是网络团购经纪行业自律的好开端。相关政府部门也应该尽快出台一些相关的法律法规,以规范网络团购经纪市场,不断促进网络团购经纪事业的健康发展

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