苏州市吴江区同里文化旅游网络营销策划方案

内容摘要

苏州因其小桥流水人家的水乡古城特色，而有"东方威尼斯"、东方水都（东方之城）"之称。而苏州的同里，当然也是一个典型水乡风格的古镇。被称为江南六大著名水乡之一的同里位于太湖之畔，古运河之东。建于宋代，至今已有1000多年历史，是名副其实的水乡古镇。它的占地面积是33公顷。古镇风景优美，被五个湖泊包围，网状的河流将古镇分成七个岛。小桥流水人家的格局，让它赢得"东方小威尼斯"的美誉。

报告正文

古镇同里旅游营销策划方案目的

一、及时发现古镇同里存在的问题

古镇同里建于宋代，至今也有了一千多年的历史。它以"醇正水乡，旧时江南"的特色闻名于海外，古代诗人文人，现代游客，都对它赞不绝口。引来了无数当地游客，海外游客也慕名而来。人山人海，尤其是节假日更是络绎不绝。但随着古镇的日益发展，必然会出现大量的问题，比如说：1、环境问题。增多，环境会受到很大的影响。不是每一个游客都有事良好素质的高公民，加大了环境的负荷。环境的恶劣必定影响旅游的发展，会成为旅游业的大问题。尤其是水乡古镇，水容易被污染，一旦被污染，水乡就失去了它的意义。2、资金问题。旅游业的发展往往要投入大量资金，这可不是什么小数目，一旦投入不当，资金浪费，没有起到什么对旅游业重要的作用，最后造成资金短缺。3、游客满意度。随着人们对生活质量越来越高，对旅游质量肯定也是变高的，如果旅游业不及时推出什么新的景点开发、游玩项目或者其他一系列的活动，会让游客觉得越来越乏味，满意度也会随时间的变化而减弱，以至于古镇得不到持续发展。还有很多问题我就不一一说明了。总之，这些问题如果得不到及时的解决，后果将会变得日益严重，这将会对古镇的旅游业发展出现瓶颈，古镇错过最黄金的开放时间，这将会是一个很大的损失。只有及时发现和解决问题，才能保护环境，提高游客的满意度，从而同里古镇将得到更好的可持续发展。

二、提高古镇同里的知名度

古镇同里发展到今天，得到了很多本地及外来游客的赞美，也一直是人们旅游的首选之一。人们说道水乡，便都会想到古镇同里。看来它在人们心中的位置还是挺靠前的。即使如此，网络的推广还是有必要的。网络营销推广，让更多的海外游客了解古镇同里，让更多的游客慕名前来参观游玩，通过网络推广宣传古镇同里，绝对是对加大古镇同里的知名度时一个立竿见影的好办法。只有不断的宣传，才能得到更好的了解和发展。

三、提高古镇同里在旅游业中的竞争力

随着全国经济水平的不断发展，生活质量也是越来越高，我国旅行社行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅游业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。旅游业的古镇同里发展到现在，也得到了很多人的好评。但是与此同时，它在旅游业的竞争力也越来越强，毕竟现在的旅游业这么发达这么多，同里又是一个比较小的地方，不能和海南等其他大型的旅游区比较，所以如何才能提高它在这个行业的竞争力是当务之急，稳住他在旅游业的位置。而现在我通过网络营销来推广宣传古镇同里，加大它的宣传力度，针对他现在的情况，采用营销手段来提高同里的竞争力。

古镇同里现状调研

同里自1986年开始发展旅游业，先后开放了退思园、崇本堂、嘉萌堂、世德堂、历史人物陈列馆、三桥、明清商业街等景观景点。给游客提供一个丰富的旅游项目。随着它的发展，到了2000年，同里每天接待的游客要达2000以上，周末更是络绎不绝的人流，平均每天达3000左右，全年游客80几万，其中外来游客就有8万，看来那时的同里已经被很多人知晓。如今的同里，发展的也是越来越好，引来了无数的游客。本地，海外，络绎不绝，尤其是到了五一或者十一等节假日，要去同里旅游真的是一件痛并快乐着的事了。

针对古镇同里制定的相应的网络营销策划方案

随着古镇的不断发展，越来越多的问题就会暴露，问题出现就应该得到及时的处理，针对古镇同里景区问题制定以下方案：

一、环境问题对旅游业来说是十分重要的，也是最难得解决的一个问题。对于水乡古镇来说，水是它的灵魂所在，水的质量直接影响水乡古镇同里的观景质量。1.应该采取积极保护措施，并结合环境保护规划，加强管理。同里古镇居住着好多以前的人家，应该对流域内造成环境污染的人们居住点进行治理、搬迁。当地居民的生活污水应经污水处理厂处理后然后集中排放，定点、定区、定向排放。2.加强人们的环保意识，树立"保护环境，人人有责"的意识，针对一些破坏环境的人，应该进行一系列的罚款措施。3.风景区建立环境监测中心，随时监测风景区的环境质量，以便采取相应对策。

二、资金问题

应该针对古镇真正的需求区进行开发发展，不要盲目投资，把握好资金。

三、游客满意度

1．，每年定期举办多彩的公关活动，丰富人们的旅游文化生活。

2．做好环保措施，保持景区的整洁，给游客一个舒适的旅游环境

3．提供人性化服务

四、提高同里的知名度

1.结合当今人们的接触信息的方式，推出微博营销、博客营销及其他网上营销方式，进行网络推广宣传

2.在网上提供一些旅游攻略助手，随身攻略，方便人们随时通过网络查询同里的住宿、饮食、交通、购物等一系列信息。

3.通过电视广告宣传面向大众

五、提高古镇同里的竞争力

1. 每年定期举办多彩的公关活动，丰富人们的旅游文化生活。

2．做好环保措施，保持景区的整洁，给游客一个舒适的旅游环境

3．提供人性化服务

4. 结合当今人们的接触信息的方式，推出微博营销、博客营销及其他网上营销方式，进行网络推广宣传

5.在网上提供一些旅游攻略助手，随身攻略，方便人们随时通过网络查询同里的住宿、饮食、交通、购物等一系列信息。

关于古镇同里，我在梧桐子上也发了相关的文章，在360百科也编辑了相关的词条。

人们眼中的同里：http://www.wutongzi.com/a/13912.html

下面是我在我们家乡的贴吧上发的贴：

百度贴--苏州吧：同里

http://tieba.baidu.com/p/3085117197?pid=51654625810&cid=#51654625810

百度贴吧—吴江吧：同里

http://tieba.baidu.com/p/3085157898?pid=51655608906&cid=#51655608906

活动总结

时间过得真的是很快，一眨眼参加网络营销能力秀和梧桐子已经三个月了，在这三个月里，我在梧桐子网站上发布关于家乡文化的文章，对自己家乡文化的宣传做出了相对的贡献。我在能力秀上的分享只有一百多，到现在为止我的AR值是3点多，虽后期还会加分但这几天我还是会继续努力的。现在我在梧桐子上到现在为止一共是发了56篇文章，56个民族，我爱我们家乡哈哈。我获得的梧桐子数是1178，当然比起人家我的真的是弱爆了，因为别人的梧桐子文章都是加精了的，看上去就显得很高大上。每件事情都是双面的，虽然我的梧桐子没有一篇是加精的，但我对自己的成就还是满意的，因为我努力了付出了，不管结局如何，我都为自己感到自豪。在以后的日子里我也会继续努力，不管在什么方面我都会一样的。俞倩，加油！