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关于网络营销的一些发现及看法

作者:严盛科
日期:2014/3/13 8:44:43

网络营销是在互联网出现后才随之发展一起来的一种新的营销模式,与现实中的营销方式相互区别有相互联系。然而网络营销模式的更新总在种新的互联网工具出现之后才随之而来,例如微博营销,微信营销.......林林总总的网络营销模式总有一定的滞后时间。可以说,谁先利用新的工具进行营销,谁就能先获得最大的利润。当然,这个观点还有些片面,因为我没有涉及到网络营销的其他内容,社区交友工具的网络营销模式只是巨大的网络营销世界的其中一部分。在此文中,并不加以深讨。

我们用另外一个角度来看网络营销吧。站在观察着的角度上看,或许能看出不一样的新视点。

现在的社会是一个传播过度的社会,并且没有情况好转的迹象。今天美国人均广告年消费额已达880美元。不仅仅在美国,我们中国的情况也差不多。也就是说我们每天基本上都在各种广告轰炸的生活中度过,再加上我们中国的广告着实缺少了一些创意,给我们又追加了一层疲劳轰炸。在营销的过程中,因为噪音的影响营销的效果到达对象的效果又剩多少呢?线下的营销活动纵然如此,互联网上的网络营销也更是如此。膨胀的信息量,缤纷的网络世界更是大大的削弱了网络营销的最终效果。

这是个传播过度的社会,获得成功的唯一希望,是要有选择性,集中火力于狭窄的目标,细分市场。一言蔽之,就是“定位”。随之时代发展,杰克·特劳特的定位理论也可以在互联网上发挥很大的作用。不是去创造新的不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在关联认知,这是定位的基本方法。

人的心智是海量传播的防御物,屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言,人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。所以我们不要试着去改变对象的心智,这是地位理论的最重要的原则之一。面对难以改变的人们的心智,我们为何不顺而从之去了解他们的想法与思维,然后整合出最有效的营销方案呢?

顾客接受信息的数量是有限的,那么我们要做的就已经不再是把信息详细化、增幅化,而是追求信息的最大有效化以及在有用范围内的信息简约化。在行之有效的范围内,简化信息的最终目的是“一词占领心智”。例如沃尔沃用的是“安全”一词,宝马用的是“驾驶”一词,联邦快递是“隔夜到达”,佳洁士用的是“防蛀”。这些例子都可以说明简化信息在现在的社会里的必要性。再用我们生活中经常会遇到的事情来说明吧,你到百度上搜索一样东西或一件事,脑海中最初想到的往往不是一整句与要搜索的内容相关的语句,而是最能体现内容的一个关键词。在看到搜索引擎强大的功能的同时,我们不能忽略,到底是什么在使我们使用关键词搜索?答案很明显,是简化了的心智在驱使着我们选择更为简单易记词语去进行相对应的活动。

为了能让我们要传递的信息在噪音占大多数的网络世界里基本毫无误差的送达到对方的能见范围内,我们就要不停的简化信息,不停的削尖你所要传达的信息,才能让其切入人的心智里。哪怕只有一个词让对方记住,你都要利用它,否则将会徒劳无功。

不仅仅要简化信息,还要简化传递信息的过程,多渠道并非代表高效率,相反,你若控制了主要的传递渠道,并不断的对其进行强化推广,效果会比你到处撒网还要更好。当然,你也要付出相应的精力。以主要渠道为主,次要渠道为辅,集中管理信息,在当今的网络营销领域中真的很有必要。

说了这么多,大概可以理解,我们在新的时代里对于网络营销这一块领域应该要尽量做到控制人们的心智,简化信息这两点。以数量取胜的时代已经过去了,要在新的时代里获得先机,就要用新的方法。

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