什么是电话营销

　电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

电话销售的“七种武器” 　　1.准确的客户定位 　　2.全面的企业资料 　　3.敏锐的判断能力 　　4.灵活的提问形式 　　5.礼貌的摆脱方式 　　6.精确的人物判断 　　7.合理的访问理由。