影响消费者购买行为的因素

一、影响消费者的购买决策行为的因素：

• 消费者自身的因素：
?

1、年龄（兴趣、爱好、欲望）

2、性别

3、职业（不同的职业消费者，对产品的需求与爱好）

4、教育程度（理性消费）

5、性格

6、经济状况（收入水平的高低）

7、生活方式（价值观念，文化水平因素）

•      群体因素
?

1、家庭（决定性因素）

2、相关群体（工作单位，社会团体，亲朋好友）

3、社会因素（社会阶层，社会文化因素）

二、购买决策的诱导：

    营销人员采取让利诱导（奖券，折价券，减价，赠券，竞赛，交易印花，免费货品等）销售策划。