网络整合营销

整合的含义包括以下两点。

1、  消费者与营销过程的整合：网络互动的特征使顾客这个角色在整个营销过程中的地位得到提高，使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能。顾客不仅参与的主动性也得到加强，因为网络上的信息丰富的特征使顾客的选择余地变得很大，为了满足顾客的需求，企业必须要严格的以消费者的需求为出发点，以满足消费者需求为归宿的现代市场营销思想，否则顾客就会轻而易举选择其他企业的产品。为此，网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。

2、  企业利润和消费者利益的整合：网络营销的理论模式应该是营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者需求的前提下的企业利润最大化；最终实现的是消费者满足和企业利润最大化。

网络营销体现了以顾客为出发点及企业和顾客不断交互的特点，它的决策过程是双向的。