分析红蜻蜓官方网站实现了哪些网络营销功能

      让网站成为有效的网络营销工具是网络营销导向的企业网站建设的初衷，网络营销的八项基本职能对企业网站的建立有着基础性指导作用，网络营销导向企业网站研究的主要问题在于网站基本要素及其对网络营销的影响；如何让企业网站获取有效信息（网络营销信息源构建）；如何建立网站的可信度；对网站问题的分析诊断等。

      企业官方网站是综合性网络营销工具，一般都具有八项基本的网络营销功能。以下以浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司的官方网站为例，分析都实现了哪些功能：

品牌形象：

      网站就相当于传统企业的门店，域名则是地址。企业官方网站建设的成功与否很有可能影响到产品受众对于其产品乃至品牌的印象，我们总有那样的感受，倘使我们进入某企业的官方网站，他所发布的信息过于陈旧，特别是相距1年以上，或者是整个网站设计缺乏专业性，那么我们瞬间在心中对该企业的经营能力、产品质量等一系列与之有关的事物产生质疑。

      而登入红蜻蜓的官网首页，中英双语的导航一下子提升了该企业整体形象，使我们对该企业形成一种较为积极的第一印象，同时也使该企业的线下品牌在互联网上得到了延伸和保护。而大量的高质、充满时尚气息的图片冲击着每个进来网站的人的眼球甚至是心灵，能够使之体会到企业的品牌价值。

产品展示：

      这一部分我并不想说“红蜻蜓”做的多好，或者是差强人意，但是至少在看到张张产品高清图的瞬间是产生购买冲动的，只是可惜的是我们不能在此获得更多关于产品的详细介绍或说明，虽然可以前往其官方商城进行更多更细致的了解，但是你知道要在商城那么多商品中找到刚刚令我心动的同款产品并非一件易事。

信息发布：

      通过官网“活动新闻”、“关于红蜻蜓”、“秀”、“视频”等板块相关内容的阅读，我们能够进一步的了解该企业的活动动向、企业信息和文化，而企业也得以通过网络将积极正面的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

网上销售： 

      营销的基本目的是为了增加销售、提供帮助，网络营销也不例外，一方面红蜻蜓的官网吸引客源并促进了其官方商城、天猫旗舰店的销售，而另一方面我想在一定程度上亦对线下销售产生积极的影响。

      如果说“红蜻蜓官方商城”、“红蜻蜓天猫旗舰店”仅是建立在专业电子商务平台上的网上商店，那么“红蜻蜓集团”则开始向“一个具备网上交易功能的企业网站”迈进，在此可以通过“在线订单”实现交易，虽然仅有一个雏形而已，其交易的便利性、及时性、多样性远不如网上商城，但至少我们可以看到企业在努力地“网络营销”。

顾客关系：

      在“声明函”中我们能够隐约感受到红蜻蜓在客户关系维护方面的付出和用心。

顾客服务：

      红蜻蜓官网上对于该部分的网络营销的成果并不显著，虽然我们可以看到在“联系我们”中企业有公布联系方式、详细的地址并配有地图说明，亦有官方微博的链接，但是并没有很好的利用互联网的优势提供更为方便的在线顾客服务手段，例如最简单的FAQ（常见问题解答）、及时信息服务等。