O2O模式的含义

（一）O2O模式的产生

B2C、C2C这些概念相信大家已经不陌生了，现在我们已经看到，电子商务已经改变了大众的生活方式。对于实体商品的网络销售，我们已经非常熟悉了。下一步的发展方向呢？我们发现，服务业的GDP占有率比那些实体商品高很多，而且差距有进一步扩大的倾向我们还发现，生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受，事实也证明这种在线支付购买下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快地被接受。于是，一种新的电子商务模式诞生：O2O。

（二）O2O模式的概念

O2O即Online To Offline，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。线上，互联网是交易的前台。消费者可以在线上筛选服务，还有成交可以在线结算；线下，消费者可以自主去享受服务，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样，很快达到规模。

020模式将电子商务和传统消费有机的结合起来，将互联网作为线下交易的前台。020似乎只是网络上的信息发布，但实际上，020模式的核心是在线预付，试想如果缺乏在线支付的功能，互联网公司将难以统计自己的业绩。就团购而言，若没有在线支付的功能，020企业将缺少向商家收取佣金的依据，这样以来就很容引发商业纠纷。在线支付不仅是某次消费最终形成的唯一标志，而且还是消费数据唯一可靠的考核标准。在电子商务中，任何一种模式都是在消费者进行在线支付后，才形成完整的网上交易。可见，在线支付在020模式中是极其重要的。