商家节日营销攻略3

 攻略三：确定目标客户，体现节日营销特点

    节日是一个广义的概念，包括社会公众公认的节日和商家自定的节日。社会公众公认的节日可以分为三类：一类是中国法定的节日如元旦、春节、端午节、清明节、国庆节等，一类是中国民俗节日如夏至、冬至、立冬、腊八等，还有一类是国际常规的节日如情人节、母亲节、父亲节、复活节、圣诞节等。而商家自定的节日则有周年庆、店庆日、美食节等。商家可以依据不同的节日分类，体现不同的特点来进行节日营销。

    比如春节，目标客户往往是送礼者或购置年货的人，顾客往往会关注产品质量、款式、包装等方面，商家应注重体现出喜庆的节日气氛，营造年味。比如父亲节、母亲节，目标客户往往是一些对父母老人有着孝心的子女，他们为了回报父母多年的养育之恩，一般对价格不太重视，但对商品的功能比较在意，商家在进行节日营销时就应该强调商品的性能和功用，突出亲情氛围的营造。再比如儿童节的目标客户往往是儿童、儿童的长辈（如父母、爷爷奶奶、叔叔阿姨等），商家在进行节日营销时就应该强调商品的游戏、娱乐、益智功能。

    而对于情人节来说，目标客户往往是一些未婚的情人、已婚的夫妇，据统计20岁～25岁的未婚青年，约占52%，其次是25岁～35岁的已婚夫妇，约占43%。据此，商家营销的重点就应该放在幸福情感的表达，要突出感情的真挚和甜蜜，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理开展营销活动，商家可以推出情侣卡，举办浪漫情人PARTY，消费满一定金额赠玫瑰等活动，如08年在南京东路新开张的世纪大上海电影院就在情人节推出了“冰淇淋DIY”活动，影院以特价方式为看电影的情侣提供冰淇淋，88元即可任选10种口味的冰淇淋组成创意组合这一活动，吸引了众多情侣。