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浅析电子商务信息对企业决策的作用

作者:程栋华
日期:2012/10/28 18:28:00

1电子商务信息的应用有助于提高企业核心竞争力

  企业核心竞争力是企业决策的基础。一个企业所有的决策都是围绕企业竞争力展开的,无论是大型企业还是中小型企业都有自己的市场,也都有自己的竞争力,通过分析市场情况,然后结合企业自身的实力,确定企业在特定市场中的竞争力如何,最后依据结果来做出企业的决策。提高企业的核心竞争力,就是为企业排除干扰和不利因素,通过对企业的内外部环境进行分析,本着抓住机会、避免威胁、利用优势、回避劣势的原则,来做出企业决策。电子商务信息的应用有利于提高企业的核心竞争力,可以从以下几个方面体现出来:

  1.1降低交易成本

  电子商务信息的应用有助于降低交易成本,是从三个方面进行考量的:第一,电子商务信息的应用,是网络营销的基础,而网络营销在降低营销效率和降低促销费用方面功不可没。根据调查数据显示,在网络上进行适量的广告宣传,成本不及传统广告费用的十分之一,但销售量却能提高十倍以上,可谓事半功倍。第二,利用网络这一平台,企业可以在全球范围内寻找合作伙伴。通过对全球潜在供应商的对比,选择价格最优惠的作为合作伙伴,而且网络信息的共享,可以减少信息传递的中间环节,大大提高了信息的准确率,降低了信息不准确带来的损失。因此,电子商务信息的应用对降低采购成本也是大有裨益的。第三,电子商务信息在降低管理成本方面也发挥着作用。电子商务应用于企业的内部管理系统,借助网络技术的管理使得企业的组织结构更灵活,运作更高效,管理费用也就相应减少了。

  1.2减少库存

  由于市场需求千变万化,所以一般企业为保守起见,会预留一部分的原材料和库存。企业在库存上花费不少的资金,但有时库存一点作用都不起,只是占用时间、空间和资金而已。之所以会产生库存,主要原因是信息流通不畅,或是企业得到的信息不准确,这样就造成企业储存了一些不必要的原材料;也可能是产品生产过剩,销售不出去的糟糕状况导致的。现在企业追求的是零库存,也就是说既能满足企业的生产需要,又不用存贮商品或是原材料,所有原材料的到达使用和所有商品的出售都是遵循JIT(Just In Time)原则的。而要实现零库存一定离不开电子商务信息系统的支持,只有信息是畅通、准确的,企业才可以根据可靠的信息来决定原材料的进货量以及产品的产量,做到产销平衡,以达到零库存这一目的。电子商务信息的应用对减少企业库存意义重大,在企业对原材料的进货量或产品的产量进行计划、决策时,都需要准确的电子商务信息作支撑。

  1.3缩短生产周期

  一个产品的设计开发和生产销售往往涉及多个企业间的相互合作,并不是一个企业能独立完成的。既然是合作,就有信息流通的问题。如果合作的企业间信息流通不畅,或是信息封闭,导致供应链下游对上游的工作进行到哪一步完全不知情,那么对供应链下游企业来说,工作量就很难把握。合作企业相互间的配合是松散的,效率低下,完全不符合现代追求高效的要求。电子商务信息的应用就可以解决这一矛盾,在供应链上的企业相互间信息是共享的,是畅通的,各个企业在各自负责的板块,在哪一个时间进行到哪一部分,其他企业都是清楚的,每一环节都配合得严丝合缝,不浪费一点时间在磨合或是等待上。生产销售企业清楚地知道设计开发需要的时间,他们就可以合理安排时间,做好生产销售前的准备工作,一旦设计开发完成,生产企业可以马上投入生产,而一旦生产完成,销售企业的宣传等准备工作也已就绪,只欠产品这个东风了,产品一到就可以马上上架销售。这一系列过程都是在最短的时间内完成的,配合是紧密的,大大缩短了产品的生产周期。

  1.4增加商机

  传统的营销方式主要是依靠营销人员的人工营销,或是广告促销,但这两种营销方式都受到时间和空间的制约,交易时间和交易范围都受到了限制。电子商务可以企及这两种营销方式不能完全触及的时间和空间,基于电子商务信息的交易,是在全球范围内24小时运作的,增加了企业寻求商机的机会。同时,通过互联网这一平台,可以创办虚拟企业,减轻对物质设备的依赖。一家企业如果在原有的基础上创办虚拟业务,一方面不需要资金的过大投入,可以维持原有的经营范围,另一方面可以借助原有的产品打出的名号,带动虚拟产品的销售,充分抓住每一个商机并为自我创造商机。比如,对于银行来说,网上银行的创建和发展并不需要很多的硬件设施投入,但却能增加很多业务交易的机会。网店也是如此,如今,网购的队伍越来越庞大,这一切都离不开电子商务信息的应用。

  2电子商务信息有助于提高企业决策效率

  电子商务信息对企业决策的另一个明显作用体现在企业决策效率的提高上。电子商务信息一向以高效、快捷著称,依赖这一信息化的系统,企业的决策效率大大提高。电子商务信息提高决策效率可以从以下几个方面体现出来.

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