谢娜-欢型品牌营销二

谢娜走红于国内最具影响力的娱乐传媒机构湖南卫视的金牌综艺节目－《快乐大本营》，身为“快乐家族”一份子的谢娜已跻身于国内一线主持人的行列，粉丝众多。而这次事件的分众传播载体是中国用户数最多的微博产品－新浪微博，谢娜在其个人微博的粉丝近260万人，新浪排名第六。而最终实现商业目的的平台是亚太最大的网络零售商圈－淘宝网，谢娜品牌在这里的显性受众微乎其微，但受到网络用户重叠的影响，隐形受众的规模也可追溯。

而作为当事者自己同样被这种能量搞得有些措手不及：上线两天即有产品断货下架，而后续并无补货的时间和计划。同时，上线活动的力度不足，导致客单价相对商品价格而言偏低；产品线单一，品种不丰富，而价格体系又过于简单，售价偏高；没有足够的营销预热和销售预估，这都是在这次事件中所暴露出的问题。好在与谢娜这次合作的销售服务提供者在发货和物流阶段没有出现大的闪失而引起大量投诉，应该是做足了功课来应对。