Email营销概述

作者:宋丹丹
日期:2012/12/5 12:56:09

1.Email从普通的通信发展到营销工具需要具备一定的环境条件:

1)有一定数量的用户Email地址;

2)有专业的Email营销服务商,或者企业内部拥有开展Email营销的能力;

3)用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反应(如产生购买、浏览网站、咨询等行为,或者增加企业的品牌知名度)。

2.Email营销定义

Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。

3.开展Email营销的步骤:

1)制定Email营销计划,分析目前所拥有的Email营销资源。如果公司本身拥有用户的Email地址资源,首先应利用内部资源。

      2)决定是否利用外部列表投放Email广告,并且要选择合适的外部列表服务商。

      3)针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容。

      4)根据计划向潜在用户发送电子邮件信息。

      5)对Email营销活动的效果进行分析总结。

4.  开展Email营销的三大基础:

      1)邮件列表的技术基础:从技术上保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理,以及邮件发送和效果跟踪等功能。

      2)用户Email地址资源的获取:在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户Email地址资源,是Email营销发挥作用的必要条件。

      3)邮件列表的内容:营销信息是通过邮件列表向用户提供的,邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注,有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。

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